楽天モバイル｜Rakuten Linkで複数人に送る使い方と手順

Rakuten Linkを使っていると、家族や友人、同じ予定を共有したい相手に、同じ内容をまとめて送りたい場面があります。1人ずつ送ると手間がかかり、返事がばらばらになって話がかみ合わなくなることもあります。グループのメッセージを使えば、同じ画面でやり取りがまとまり、あとから読み返すのも簡単になります。

この記事では、Rakuten Linkで複数人にメッセージを送る手順を、画面の流れに沿って番号付きで整理します。あわせて、うまく送れない時にどこから確認すればよいか、順番も用意しました。運営者のミライが、楽天モバイルの手続きや設定でつまずきやすい点を日ごろ案内している経験をもとにまとめています。これから楽天モバイルを申し込む方に向けて、申し込みの前に済ませておきたいエントリーの流れも最後に添えます。

Rakuten Linkのメッセージでできることを整理する

Rakuten Linkは通話だけのアプリだと思われがちですが、アプリ内にはメッセージのやり取りができる機能もあります。まずは「何ができて、何を画面で確かめるべきか」を整理しておくと、複数人へのやり取りでつまずきにくくなります。Rakuten Link グループ メッセージ 使い方を調べている方は、手順に入る前にこの前提を押さえておいてください。

基本は「アプリ同士」でのやり取り

Rakuten Linkのメッセージは、同じアプリを使っている相手とのやり取りがいちばん素直に動きます。相手がアプリを使っていない場合や、相手側の端末・設定の状況によっては、届き方や表示が変わることがあります。相手に確実に届くかどうかは、アプリの画面に出る案内や送信後の表示で確認するのが確実です。ここは推測で判断せず、実際の画面を基準にしてください。

画像が送れるか、文字数がどこまでかといった細かい仕様も、アプリの更新で変わることがあります。送信できない形式のときはアプリ側が案内を出してくれますので、その表示に従うのが遠回りに見えていちばん早い方法です。

グループが向く場面・1対1で足りる場面

複数人のグループでやり取りするか、1対1で済ませるかは、用途で決めると迷いません。

場面	向いている形
家族の予定や買い物の共有	グループ（全員が同じ内容を見られる）
同じ話題を何日も続ける	グループ（履歴が1か所にまとまる）
待ち合わせ場所の連絡	グループ（伝え漏れが起きにくい）
相手1人への個別の用件	1対1
人に見せたくない内容	1対1

同じ内容を何人にも個別送信していると、返事がばらばらの場所に届いて追いかけにくくなります。やり取りが続きそうなら、最初からグループにまとめたほうが後が楽です。

先に連絡先アプリへ登録しておく

グループを作るときは、端末の連絡先（電話帳）から相手を選ぶ流れになります。そのため、事前に準備しておくと作業が一気に短くなります。

1. 送りたい相手の電話番号を、端末の連絡先アプリに登録する
2. 名前は「田中（父）」のように、後から探しやすい表記にする
3. 同じ人の番号が二重に登録されていないか見直す
4. Rakuten Linkを開き、連絡先の一覧に相手が表示されるか確認する
5. 表示されない場合は、アプリに連絡先へのアクセス許可が出ているか端末の設定を見る

連絡先に登録がないと、番号を手入力することになり、1桁違いで別の相手に送ってしまう事故も起きます。グループを作る前に連絡先を整えておくことが、いちばん効く下準備です。

やり取りを始める前のチェック

• アプリが最新の状態に更新されているか
• 通信（モバイルデータまたはWi-Fi）につながっているか
• 通知がオフになっていないか（返事に気づけない原因になります）
• 相手の番号が正しく登録されているか

通話まわりで気になることがある方は、車やイヤホンでRakuten Link通話を使う設定もあわせて確認しておくと、日常の使い勝手が整います。次の章では、実際に複数人へメッセージを送る手順を番号で追っていきます。

複数人にメッセージを送る手順を番号で確認する

Rakuten Linkで複数人にメッセージを送るときの流れは、基本的に「相手を選ぶ→本文を入れる→送る」の3つです。ここでは実際の操作を番号で追いながら、途中で確認しておきたい点を一緒に整理します。なお、お使いの端末やアプリの状態によって、ボタンの位置や名称が少し違って見えることがあります。細かな文言は、画面に表示されている言葉に読み替えながら進めてください。

操作の流れ

1. Rakuten Linkアプリを開く…ホーム画面からアプリを起動します。起動後に読み込みが続く場合は、通信がつながっているかを先に確認します。
2. メッセージのタブに切り替える…画面下部のメニューから、通話ではなくメッセージ側の表示へ移ります。
3. 新規作成のボタンを押す…新しいやり取りを始めるためのボタン（鉛筆やプラスの形で表示されることが多い項目）を押します。
4. 送りたい相手を連絡先から複数選ぶ…一覧から相手の名前を順にタップして選びます。名前が見つからないときは、検索欄に名前や番号の一部を入れると絞り込みやすくなります。
5. 選んだ相手に間違いがないか確認する…画面上部などに並ぶ宛先の表示を見て、人数と顔ぶれが想定どおりかを見ます。送る前に宛先の人数と相手を必ず見直してください。
6. 本文を入力して送信する…入力欄に文章を書き、送信ボタンを押します。長文は先にメモアプリで書いてから貼り付けると、途中で誤って送ってしまう事故を防げます。
7. 送信後の表示を確認する…送った内容が一覧に並んでいるか、エラーの表示が出ていないかを見ます。表示が止まっている場合は、いったん画面を戻って開き直すと状態が更新されることがあります。

入力中に宛先を外したいとき

相手を選び直したいときは、宛先欄に並んでいる名前をタップするか、名前の横にある削除の印を押すと外せます。選び直しが多くなって分からなくなったら、入力をやめて一度新規作成からやり直すほうが早い場合もあります。本文を書き始めたあとで宛先を増減させると、どの相手に送るつもりだったか分かりにくくなるため、宛先を確定させてから本文を書く順番をおすすめします。

誤送信を防ぐための確認のコツ

• 同じ名前・似た名前の登録が複数ないか、連絡先側をあらかじめ整理しておく
• 仕事と家族など用途が違う相手を、ひとつのやり取りに混ぜていないか見る
• 送信直前に宛先欄を上までスクロールして、隠れている相手がいないか確かめる
• 急ぎでないときは、書いてすぐ送らず一呼吸おいてから送信ボタンを押す

通話とメッセージで画面の操作が分かりにくいときは、車やイヤホンでRakuten Link通話を使う設定の記事もあわせて確認すると、アプリ全体の画面構成がつかみやすくなります。

メンバーの追加・退出・グループ名の変更

グループを作ったあとは、人の出入りと名前の整理が続きます。ここでは、Rakuten Link のグループ メッセージの使い方のうち、作成後の管理操作を順番に見ていきます。画面の文言はアプリの更新で変わることがあるため、ボタン名が違うときは同じ役割の項目を探してください。

グループの詳細画面を開く

1. Rakuten Link を開き、メッセージの一覧から対象のグループをタップする。
2. トーク画面の上部にあるグループ名、または右上のメニューをタップする。
3. メンバー一覧や設定項目が並ぶ詳細画面が表示されることを確認する。

以降の操作は、すべてこの詳細画面からたどります。先に場所を覚えておくと迷いません。

メンバーを追加する

1. 詳細画面でメンバーの追加にあたる項目をタップする。
2. 連絡先の一覧から追加したい相手を選ぶ。複数まとめて選べる場合は、選択後に人数を見直す。
3. 確認画面の案内を読み、問題なければ確定する。
4. トーク画面に戻り、メンバー一覧に追加した相手が並んでいるかを確認する。

追加した相手に、それまでのやり取りがどこまで見えるかは画面の案内や注意書きに従ってください。見え方を思い込みで判断すると、知られたくない内容が共有されることがあります。追加の前に、直前のやり取りの中身を一度スクロールして確かめておくと安心です。

自分がグループから抜ける

1. 詳細画面で退出にあたる項目をタップする。
2. 確認のメッセージが出たら、内容を読んでから実行する。
3. メッセージ一覧からそのグループの表示が消えたか、または退出済みの表示に変わったかを見る。

抜けたあとに再び参加したい場合は、残っているメンバーから追加してもらう形になります。仕事の連絡や子どもの行事など、あとから内容を見返す可能性があるグループは、必要な情報を手元にメモしてから退出すると困りません。

グループ名をわかりやすく変える

1. 詳細画面でグループ名の部分、または名前の変更にあたる項目をタップする。
2. 今の名前を消し、中身がすぐ分かる名前を入力する。
3. 保存や完了をタップし、トーク一覧の表示が変わったかを確認する。

名前は「家族」「◯◯小 係」のように、一覧で見た瞬間に区別できる短い言葉がおすすめです。似た名前のグループが並んでいると、宛先の取り違えが起きやすくなります。人数が増えるほど誤送信の影響が大きくなるので、送信前に宛先を見直す習慣をつけてください。

通知が多いと感じるとき

人数の多いグループでは、通知が立て続けに届いて気になることがあります。アプリ側の設定に通知の項目が見当たらない場合は、端末側の設定から調整するのが一般的な方法です。

• iPhone：設定アプリ→通知→Rakuten Link を開き、通知の表示方法やサウンドを変える。
• Android：設定→アプリ→Rakuten Link→通知を開き、音やバナーの出し方を変える。
• どちらの場合も、通知を完全に止めると大事な連絡に気づけなくなるため、まずは音だけ消すなど段階的に調整する。

設定を変えたあとは、自分の別の番号や家族に短いメッセージを送ってもらい、意図したとおりの届き方になっているかを確かめておくと確実です。

送れない・届かない時の確認順

グループでメッセージを送ろうとしたのに送信できない、相手に届いていないようだ、という時は、思いついた原因から手を付けると切り分けが混ざってしまいます。ひとつ設定を変えるたびに、短い文を1通送って試すという進め方にすると、どこで直ったのかがはっきりします。以下の順番で確認してみてください。

確認は上から順番に

1. 通信状況を確かめる…モバイル通信とWi-Fiを切り替えてみます。Wi-Fiにつながっているつもりで実際は電波が弱い、という状態でも送信が止まることがあります。切り替えたら1通送ってみてください。
2. 機内モードが入っていないか…機内モードがオンのままだと通信が止まります。一度オンにしてからオフに戻すと、電波のつかみ直しにもなります。
3. アプリを最新版に更新する…App StoreまたはGoogle PlayでRakuten Linkの更新が出ていないか確認し、あれば更新します。
4. 端末を再起動する…更新のあとは特に、一度電源を入れ直してから試すと状態が整います。
5. アプリの権限を確認する…連絡先へのアクセスと通知が許可されているかを見ます。連絡先が許可されていないと相手を選べず、通知が切れていると届いているのに気づけません。
6. 相手の電話番号が正しいか…桁の抜け、古い番号、海外表記のまま登録されているなどがないか、連絡先の登録内容を見直します。
7. 相手側の利用状況…相手の端末が電波の届かない場所にある、アプリを使っていない、といった事情でも見え方は変わります。ここは自分の端末だけでは判断できないので、別の手段で一度声をかけて確かめるのが早いです。
8. アプリから一度ログアウトして入り直す…最後の手段として再ログインを試します。ログインに使う情報を手元に用意してから行ってください。

設定画面の開き方

権限や通知の確認は、使っている端末によって画面の名前が違います。iPhoneは「設定」アプリを開き、一覧からRakuten Linkを探すと、そのアプリに対する連絡先・通知などの許可がまとまって表示されます。Androidは「設定」からアプリ（機種により「アプリと通知」などの名前）を開き、Rakuten Linkを選ぶと権限と通知の項目が並びます。端末の種類やOSの世代で項目名は変わるため、同じ言葉が見つからない時は近い意味の項目を探してください。

原因を決めつけない

送れない時は「相手にブロックされたのでは」「アプリの不具合では」と推測が先に立ちがちですが、見えている情報だけで原因を断定しても解決には近づきません。上の順番で一つずつ消していき、どこで送れるようになったかを記録しておくと、同じことが起きた時にすぐ対処できます。それでも状況が変わらない場合は、画面の様子や試した内容を整理したうえでチャットで問い合わせる使い方と手順を参考に相談すると、やり取りが短く済みます。

なお、通話とメッセージは別の機能です。通話側だけ調子が悪い、メッセージだけ送れない、という切り分けも、どこを見るべきかの手がかりになります。

グループのやり取りで気をつけたいこと

複数人のメッセージは便利な反面、宛先を間違えると取り消しが難しい場面もあります。送る前に少しだけ手を止める習慣をつけておくと、あとからの困りごとをかなり減らせます。ここでは日常のやり取りで気をつけたい点と、キャンペーン条件と混同しやすい「10秒以上の通話」の扱いを整理します。

誤送信を防ぐ小さな工夫

• 送信前に画面上部の宛先（グループ名・人数）を必ず確認する。似た名前のグループが並んでいると取り違えやすいです。
• グループ名は「〇〇小学校 係」「旅行 2月」のように、用途と時期が分かる名前にしておく。
• 仕事用とプライベートの連絡先が同じアプリに混在している場合は、グループ名の先頭に「仕事」「家族」などを付けて見分けやすくする。番号自体を分けたい方は仕事用とプライベートをeSIMで分ける設定も参考になります。
• 長文を送る前に、1行目に「件名代わりの一文」を書く。「【日程変更】3日の集合は10時です」のように書くと、あとから読み返したときに探しやすくなります。
• 写真や位置情報を送るときは、背景に写り込んだものを確認してから送る。

相手側の事情で届き方が変わる場合

• 相手が電話番号を変えた、解約した、といった場合は、古い番号宛てのままになっていないかを確認します。新しい番号で改めてメンバーを追加し直すのが確実です。
• 相手が端末を替えた直後は、アプリへの再ログインや初期設定が終わるまで受け取れないことがあります。急ぎの用件は、返信が来るまで待たずに電話でも伝えましょう。
• 自分が機種変更したときも、同じ楽天IDとお使いの電話番号でアプリに入り直す必要があります。重要な連絡は、グループだけに頼らず個別にも送っておくと取りこぼしを防げます。

10秒以上の通話は「メッセージ」では代わりにならない

従業員紹介キャンペーンの条件のひとつに、Rakuten Linkアプリでの10秒以上の通話発信があります。ここで数えられるのは通話の発信であって、グループメッセージの送信は対象になりません。メッセージをたくさん送っても条件は満たせないので、必ず通話を1回行ってください。家族や自分の別の番号にかけるだけでも構いません。

条件に数えられるか	内容
数えられる	Rakuten Linkアプリからの10秒以上の通話発信（家族や自分の別番号宛てでも可）
数えられない	グループメッセージの送受信
数えられない	0570などから始まる他社接続サービスへの発信
数えられない	#から始まるダイヤル番号への発信
数えられない	プレフィックス番号（頭に付ける番号）を付けた発信
数えられない	188などの特定の番号への発信

グループメッセージは何通送っても10秒通話の代わりにはならないため、通話を1回だけ別に済ませておいてください。通話が終わったら、アプリの履歴で発信として残っているか、通話時間が10秒を超えているかを見ておくと安心です。

やり取りを気持ちよく続けるために

• 深夜の一斉送信は控える。相手の通知設定によっては音が鳴ります。
• メンバーを追加したら、最初に「〇〇さんが入りました」と一言入れると、過去のやり取りの流れが伝わります。
• 退出したメンバーには以降のメッセージが届きません。抜けた人にも共有が必要な内容は、個別に送り直します。
• 日程や住所など後で見返す情報は、文中に埋もれないよう先頭に書く、または改めて単独のメッセージで送る。

これから楽天モバイルを申し込む方は、申し込みより前に従業員紹介キャンペーンのエントリーを済ませておくのが基本です。エントリーは紹介リンクから楽天IDでログインするだけで、無料です。この時点では回線契約にはなりません。案内役のミライより、順番だけお忘れなくお伝えしておきます。

まとめ：申し込みの前にエントリーを済ませる

Rakuten Linkのグループメッセージは、メッセージ画面から新規作成を開き、宛先に複数の相手を選んで作成するところから始まります。送れない時は、相手の受け取り環境・アプリの最新版・通信状態・宛先の番号の登録内容を順に見直すと、どこで止まっているかがはっきりします。グループ名やメンバーの追加・退出は、グループの詳細画面から操作できます。迷ったら「一人に送れるか」を先に試し、個別では送れるのにグループで送れないのかを切り分けると早いです。

この記事の要点

• 複数人へのやり取りは、宛先を複数選んでグループを作るところから始める
• メンバーの追加・退出・グループ名の変更は詳細画面から行う
• 送れない時は、アプリの更新・通信状態・宛先の番号を順番に確認する
• 受け取る側の環境によって見え方が変わるため、大事な連絡は相手にも確認する

これから楽天モバイルを申し込む方へ：従業員紹介キャンペーン

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3. 回線の利用を開始する
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