楽天モバイル｜渡航前に確認する海外ローミングの設定手順

海外旅行の前に「iPhoneの設定はこれで合っているのか」「現地に着いてから慌てたくない」と感じて調べる方は多いと思います。楽天モバイルの海外ローミングは、渡航前にいくつかの項目を確認しておけば、現地では電源を入れ直すだけで使い始められることがほとんどです。逆に、設定を一つ飛ばしたまま出発すると、空港に着いてから焦って設定画面を探すことになります。

この記事では、楽天モバイル社員のミライが、iPhoneでの海外ローミングの設定手順を渡航前・現地到着後・帰国後の3段階に分けて整理します。データ量や料金の条件は改定されることがあるため、金額には触れず、最新の条件はmy楽天モバイルでご確認いただく前提でまとめています。

楽天モバイルの海外ローミングでできることを先に整理する

海外ローミングとは、渡航先の通信事業者の電波を借りて、いま契約している回線をそのまま使う仕組みのことです。空港に着いて現地SIMを買ったり、Wi-Fiルーターを持ち歩いたりしなくても、手持ちのiPhoneの電源を入れて設定が整っていれば通信が始まります。逆に言えば、iPhone側の設定がオフのままだと、対象の国・地域にいても通信は始まりません。まずは「何ができるのか」と「どこまでが設定の話なのか」を先に整理しておきましょう。

楽天モバイルの海外ローミングでできる主な3つ

• 海外データ通信：対象の国・地域で、地図アプリや検索、SNSなどのデータ通信が使えます。1か月に使えるデータ量の上限や、上限を超えたあとの扱いが決められています。
• SMSの受信：銀行やサービスの認証コードなど、届いたSMSを現地で受け取れます。受信と送信で扱いが異なるため、事前の確認が安心です。
• Rakuten Linkアプリでの通話：アプリを使った通話は、海外でも使い方が決まっています。標準の電話アプリからの発信とは扱いが違うので、第4章で詳しく整理します。

いずれも渡航先が対象の国・地域かどうか、そして使えるデータ量などの最新の条件は、出発前にmy楽天モバイルでご確認ください。対象国や条件は見直されることがあり、この記事の中で金額やデータ量を書き写してしまうと、読んだ時点では古くなっている可能性があるためです。

現地SIM・Wi-Fiルーターとの違い

どれが良い・悪いという話ではなく、「日本の電話番号あてのSMSを現地で受け取りたいか」が分かれ目になりやすいところです。旅行中に銀行アプリやクレジットカードの認証を使う予定があるなら、番号がそのまま使えるローミングの出番になります。関連して、受信まわりの準備は海外でSMSを受信する設定と渡航前の準備手順でも整理しています。

この記事で扱う範囲と、扱わない範囲

1. 扱う範囲：渡航前にiPhoneで確認しておく設定（モバイル通信、データローミング、通信事業者の選択など）、現地到着後の確認、帰国後に戻す操作。
2. 扱わない範囲：海外データの容量や超過時の料金、対象国の一覧といった、変更されうる条件の数字。これらはmy楽天モバイルの表示が基準です。

出発の前日にあわてて調べると、設定画面を開く時間も、分からない点を調べ直す時間も足りなくなりがちです。遅くとも出発の数日前には、この章の3つのできることを頭に入れたうえで、次の章のiPhoneの設定手順を一度なぞっておくと安心です。

楽天社員/ミライ

対象国と最新の条件は、出発前にmy楽天モバイルで必ずご確認くださいね。

渡航前にiPhoneでやっておく設定手順

海外ローミングは、現地に着いてから慌てて設定しようとすると、電波はつかんでいるのに通信できない状態で立ち往生しがちです。楽天モバイルの海外ローミングの設定をiPhoneで行うときは、日本にいるうちに順番どおり進めておくと安心です。以下の8つを出国前に済ませておきましょう。

1. iOSを最新に更新する：「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から確認します。古いままだと通信方式の設定項目が表示されないことがあります。更新は時間がかかるので、Wi-Fi接続と充電をつないだ状態で前日までに終わらせます。
2. my楽天モバイルで利用設定と渡航先を確認する：アプリまたはブラウザでログインし、海外ローミングの利用設定がオンになっているか、渡航先が対象の国・地域かを確認します。海外で使えるデータ量や対象の国・地域、超過時の扱いは変わることがあるため、最新の条件はmy楽天モバイルでご確認ください。
3. 主回線の設定を確認する：「設定」→「モバイル通信」を開き、楽天モバイルの回線が有効になっているかを見ます。2つの回線を入れているデュアルSIM（1台に複数の回線を設定できる仕組み）の場合は、「モバイルデータ通信」の項目でどの回線を使うかを選び、「デフォルトの音声回線」もあわせて確認します。意図しない回線でデータ通信してしまうのを防げます。
4. データローミングをオンにする：「設定」→「モバイル通信」→回線名をタップ→「通信のオプション」→「データローミング」をオンにします。ここがオフのままだと、現地で電波をつかんでもデータ通信ができません。出国前にオンにしておき、日本国内では次の8の方法で通信量を抑えます。
5. 「音声通話とデータ」を確認する：同じ「通信のオプション」の中にある項目で、5Gと4G（LTE）の選択ができます。現地で接続が不安定なときは4Gに切り替えると安定することがあるため、場所を覚えておくだけでも役立ちます。
6. Rakuten Linkアプリを最新版にして動作を確認する：App Storeで更新し、日本にいるうちにログイン状態のままか、実際に発信できるかを試します。海外に出てからログインし直そうとすると、認証のSMSが受け取れずに手間取ることがあります。
7. SMS認証が必要なアプリを先に済ませる：銀行、決済、予約系など、ログイン時にSMSの認証コードを使うアプリは、出国前に一度ログインして認証を通しておきます。あわせて海外でSMSを受信する設定も見ておくと、現地での不安が減ります。
8. 機内モードとモバイルデータ通信の使い分けを覚える：使わないときは「設定」→「モバイル通信」→「モバイルデータ通信」をオフにする、機内や就寝中はコントロールセンターから機内モードにする、という使い分けを決めておきます。アプリの自動更新やバックアップも、Wi-Fi接続時のみに設定しておくと安心です。

出発前日のチェック

• my楽天モバイルにログインできる状態か（パスワードを忘れていないか）
• データローミングがオンになっているか
• Rakuten Linkが起動し、発信できる状態か
• モバイルバッテリーと変換プラグの準備

設定自体は数分で終わります。渡航前に確認しておくべきは「データローミングのオン」と「my楽天モバイルでの利用設定」の2つです。この2つが済んでいれば、現地での確認作業はぐっと楽になります。

楽天社員/ミライ

データローミングのオンとmy楽天モバイルの確認は、出国前に済ませておきましょう。

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現地に到着したあとの確認手順

渡航前の設定が済んでいれば、現地では「電波をつかみ直す」だけで使えることがほとんどです。ただし到着直後は空港内で電波が混み合い、接続まで数分かかることもあります。あわてて設定をいじる前に、下の順番どおりに確認していくと原因を切り分けやすくなります。

到着直後にやること（番号順）

1. 機内モードをオフにする…着陸後、iPhoneの「設定」またはコントロールセンターで機内モードをオフにします。すでにオフの場合は、一度オンにしてから数秒後にオフへ戻すと、電波を探し直す動きになります。
2. 画面上部のキャリア表示を見る…接続できると、画面上部（または設定画面の上部）の事業者名が現地の通信事業者の名前に変わります。日本にいたときと同じ表示のまま、または圏外のままなら、まだ現地の回線につながっていない状態です。
3. 数分待っても圏外ならiPhoneを再起動する…電源ボタンと音量ボタンの操作で電源を切り、30秒ほど置いてから起動し直します。再起動は、海外での接続不良でいちばん効くことが多い操作です。
4. 手動でネットワークを選び直す…それでもつながらないときは「設定」→「モバイル通信」→使用する回線→「通信のオプション」→「ネットワーク選択」と進み、「自動」をオフにします。しばらくすると周囲の通信事業者の一覧が出るので、提携している事業者名を選びます。わからない場合は一覧の上から順に試し、つながらなければ「自動」に戻します。
5. データローミングがオンのままか再確認する…「設定」→「モバイル通信」→「通信のオプション」→「データローミング」がオンになっているかを見ます。機内モードの切り替えや再起動のあとに、意図せずオフに見えることもあるため、ここは必ず目視で確認してください。
6. Wi-Fiとモバイルデータ通信を使い分ける…ホテルや空港のWi-Fiにつないでいる間はWi-Fiが優先されます。地図や検索を使わない時間帯は「モバイルデータ通信」そのものをオフにしておくと、意図しない通信を防げます。使うときだけオンに戻す運用が安心です。
7. Rakuten Linkアプリの動作を確認する…接続できたら、Rakuten Linkアプリを開いて起動するか、メッセージの送受信ができるかを確認します。通話は、まず自分の別の番号や家族にかけて、音声が双方向で聞こえるかを試しておくと安心です。

eSIMを併用しているときの見分け方

現地のeSIM（本体に書き込むタイプのSIM）と楽天モバイルの回線を1台で併用している場合、どちらの回線で通信しているのかがわかりにくくなります。「設定」→「モバイル通信」を開くと、登録している回線の一覧と、どれが「モバイルデータ通信」に設定されているかが表示されます。ここで意図した回線が選ばれているかを確認してください。

• データ通信に使う回線…「モバイルデータ通信」の欄で選ぶ
• 電話の発信に使う回線…「デフォルトの音声回線」の欄で選ぶ
• 使わない回線…その回線の「この回線をオンにする」をオフにしておくと、意図しない接続を避けられます

また、現地のeSIM側でデータ通信をしている間でも、楽天モバイルの回線をオンにしたままだとSMSの受信などで接続が発生することがあります。受信の考え方は海外でSMSを受信する設定の記事も合わせて確認しておくと整理しやすくなります。

つながらないときの切り分け表

海外で使えるデータ量や条件は変わることがあるため、渡航中に残量や条件を確かめたいときは、最新の条件をmy楽天モバイルでご確認ください。

楽天社員/ミライ

到着後はまず機内モードの切り替えと再起動です。あわてず順番に確認してくださいね。

海外での通話とメッセージの使い分け

海外では「Rakuten Linkアプリを使う場合」と「iPhoneに最初から入っている電話アプリ（標準の電話アプリ）を使う場合」で、扱いがはっきり分かれます。ここを渡航前に整理しておくと、現地で迷いません。

前提：Rakuten Linkは通信を使って発着信する

Rakuten Linkは、電話回線ではなくインターネット通信を使って発着信する仕組みのアプリです。つまり海外ローミングのデータ通信か、ホテルなどのWi-Fiにつながっていないと、Rakuten Linkでの発信・着信はできません。機内モードのままWi-Fiだけで使いたい場合も、ネットにつながっていることが前提になります。

現地に着いたら、まず「設定」→「モバイル通信」でデータローミングの状態を確認するか、Wi-Fiに接続してからRakuten Linkを開き、アプリ内の表示が通常どおりかを見てください。アプリが読み込み中のまま止まる場合は、通信が確立していないことが多いです。

日本の家族へかけるときの考え方

1. Wi-Fiまたはローミングでインターネットにつながっているかを確認する
2. Rakuten Linkアプリを開き、連絡先から相手を選ぶ（電話アプリではなくアプリ内から発信する）
3. 通話が安定しないときは、Wi-Fiとローミングのどちらか一方に寄せて、もう一度かけ直す

相手が楽天モバイル以外の方でも、Rakuten Linkから日本の携帯・固定番号へ発信すること自体は可能です。ただし対象になる発信先や扱いは変わることがあるため、最新の条件はmy楽天モバイルでご確認ください。

着信の見え方と、相手側の表示

相手がRakuten Linkを使っていない場合、こちらからの発信は相手の標準の電話アプリに着信します。逆に、相手が普通に電話をかけてきた場合、その着信は状況によってRakuten Link側ではなくiPhone標準の電話アプリに表示されることがあります。海外では標準の電話アプリでの着信は国際ローミングの扱いになるため、意図しない受け方を避けたい場合は、家族にあらかじめ「連絡はRakuten Linkかメッセージアプリで」と伝えておくと安心です。

SMSの届き先に注意する

SMS（ショートメッセージ）は、送信元や内容によってRakuten Linkではなく、iPhone標準のメッセージアプリに届く場合があります。銀行やサービスの認証コードを海外で受け取る予定があるなら、両方のアプリを確認する習慣をつけてください。届き先の考え方は海外でSMSを受信する設定と渡航前の準備手順でも整理しています。

扱いが異なる発信

• 0570などから始まる他社接続サービスの番号
• #から始まるダイヤル番号
• 番号の前にプレフィックス番号（0037などの付加番号）を付けた発信

これらは通常の発信とは扱いが異なります。渡航前に、よく使う問い合わせ先が0570で始まっていないかを一度見ておき、必要なら代替の一般番号（03や06などで始まる番号）を控えておくと、現地で慌てずに済みます。

渡航前の最終チェック

1. Rakuten Linkにログインできている状態か（ログアウトしていないか）を日本国内で確認する
2. 家族の連絡先がRakuten Linkの連絡先一覧に出ているか確認する
3. 標準のメッセージアプリの通知がオンになっているか確認する
4. よく使う連絡先に0570の番号がないか見直す

対象や扱いは変更されることがあります。出発前の最終確認は、my楽天モバイルで現在の内容をご覧ください。

楽天社員/ミライ

Rakuten Linkは通信が前提です。到着後はネット接続を先に確認してください。

海外ローミングで気をつけたいことと予防の設定

海外ローミングは、設定をひとつ戻し忘れるだけで、意図しない通信が続いてしまうことがあります。ここでは渡航前後で気をつけたいことを5つに整理し、それぞれの予防設定を手順で確認します。海外で増えやすいのは「自分で使った通信」より「アプリが勝手に使う通信」です。

1. 帰国後にデータローミングを戻し忘れる

いちばん多いのが、渡航前にオンにしたデータローミングをそのままにしてしまうことです。帰国したら次の順で戻しておきます。

1. iPhoneの「設定」を開く
2. 「モバイル通信」をタップする
3. 楽天モバイルの回線を選ぶ
4. 「通信のオプション」から「データローミング」をオフにする

空港に着いた時点でひとまずオフにしておくと安心です。再び渡航するときに、同じ手順でオンに戻せます。

2. 気づかないうちに通信量が増える設定

バックグラウンドでの更新、写真の自動アップロード、アプリの自動アップデート、SNSの動画自動再生などは、画面を見ていない間にも通信します。渡航前に次の3か所を確認しておきましょう。

1. 「設定」→「一般」→「Appのバックグラウンド更新」を開き、全体をオフにするか「Wi-Fi」のみに切り替える
2. 「設定」→「App Store」を開き、モバイルデータ通信の項目で自動ダウンロード・自動アップデートをオフにする
3. 「設定」→アプリ名（写真）から、モバイル通信でのアップロードや同期をオフにする。iCloud写真を使っている場合は、Wi-Fiのときだけ同期されるようにしておく

さらに、動画や音楽のアプリは渡航前に画質・音質を下げる、オフライン保存を済ませておく、といった準備もしておくと通信を抑えられます。

3. 渡航先が対象の地域かを事前に確認する

海外ローミングは、対象となる国・地域があらかじめ決まっています。乗り継ぎで立ち寄るだけの国や、船・離島などでは扱いが変わることもあります。渡航先が対象かどうか、データ量の上限や超過したときの扱いは、出発前にmy楽天モバイルでご確認ください。条件は変わることがあるため、前回の渡航時の記憶ではなく、そのつど見直すのが安全です。

4. デュアルSIMで意図しない回線が通信していないか

現地のSIMや他社のeSIMを一緒に入れている場合、「どちらの回線でデータ通信しているか」を取り違えると、想定と違う回線で通信してしまいます。次の順で確認します。

1. 「設定」→「モバイル通信」を開く
2. 「モバイルデータ通信」で、どの回線が選ばれているかを確認する
3. 「モバイルデータ通信の切替を許可」をオフにして、自動で別回線に切り替わらないようにする
4. 使わない回線は、その回線の画面で「この回線をオンにする」をオフにする

5. データ使用量を定期的に確認する習慣

旅行中は1日1回、朝か寝る前にmy楽天モバイルで使用量を見る習慣をつけておくと、使いすぎに早く気づけます。反映に時間がかかることもあるので、表示が動かないときはデータ利用量が反映されない時の確認順もあわせて見てみてください。ホテルや空港のWi-Fiを使える場面では、重い更新やバックアップをそちらに寄せるのも有効です。

渡航前後のチェック一覧

なお、これから2回線目を増やす方や、新しく楽天モバイルを申し込む予定の方は、申し込みより前に従業員紹介キャンペーンのエントリーを済ませておくのが基本です。エントリーは紹介リンクから楽天IDでログインするだけで、無料です。この時点では回線契約にはならないので、渡航の準備と並行して先に済ませておくと迷いません。エントリーと申し込みは同じ楽天IDで行ってください。最新の条件はキャンペーンにエントリーしてご確認ください。

楽天社員/ミライ

帰国したらデータローミングをオフに戻す、これだけは忘れずにお願いします。

まとめ

海外ローミングは「渡航前・現地・帰国後」の3つの区切りで考えると迷いにくくなります。最後に、やることを順番に並べ直しておきます。

渡航前にやること

• my楽天モバイルで、渡航先が海外ローミングの対象地域かどうかと、海外データの最新の条件を確認する
• iPhoneの「設定」→「モバイル通信」→「通信のオプション」で、データローミングの状態を確認する
• Rakuten Linkアプリを最新版に更新し、日本国内にいるうちにログイン状態を確かめておく
• 連絡先、搭乗券、宿の予約内容など、通信がなくても見られる形で控えておく

現地に到着したあとにやること

• 機内モードを切り、画面上部の通信事業者の表示が現地のものに変わるか確認する
• つながらないときは機内モードの入り直し、再起動、ネットワーク選択の手動設定の順に試す
• データ通信の使用量をこまめに確認し、Wi-Fiが使える場所では積極的にWi-Fiへ切り替える
• アプリの自動更新やバックアップなど、気づかないうちに通信する機能を止めておく

帰国後にやること

1. 日本の電波をつかんでいるか、画面上部の表示を確認する
2. 「設定」→「モバイル通信」→「通信のオプション」と進み、データローミングをオフに戻す
3. ネットワーク選択を手動にしていた場合は、自動に戻す
4. Rakuten Linkで通話やメッセージが普段どおり使えるか、短く試してみる

帰国後にデータローミングをオフへ戻すところまでが、海外ローミングの一連の流れです。オンのままにしていても日本国内ですぐ何かが起きるわけではありませんが、次の渡航時に意図しない通信が始まるのを防ぐ意味でも、戻す習慣をつけておくと安心です。なお、対象地域や海外データの扱いは変更されることがあるため、出発前にはそのつど海外でのSMS受信の準備とあわせて、my楽天モバイルで最新の内容をご確認ください。

これから回線を増やす方・新規の方へ

ここからは設定の話とは別に、2回線目の追加やご家族の新規契約を検討している方向けのご案内です。楽天モバイルには、社員からの紹介を受けた方が対象の従業員紹介キャンペーンがあります。案内役のミライから、基本だけ簡単にまとめます。

• 他社から電話番号そのままの乗り換え（MNP）は1回線ごとに14,000ポイント、乗り換え以外の新規契約などは13,000ポイント
• ポイントはエントリーした月の4か月後から、3か月にわたって3回に分けて進呈（申し込んだ月から数えるのではありません）
• エントリーは紹介リンクから楽天IDでログインするだけで無料。この時点では回線契約にはなりません
• エントリーと申し込みは同じ楽天IDで行う（別のIDで申し込むと対象になりません）
• エントリー日の翌々月末日23:59までに、申し込み・利用開始・Rakuten Linkアプリでの10秒以上の通話発信の3つを完了する
• 対象は1人につき最大5回線まで

10秒以上の通話は、ご家族やご自身の別の番号にかけるだけでも条件を満たせます。進呈されるのは期間限定の楽天ポイントで、有効期間は進呈日を含めて6か月です。特典の内容は予告なく変わる場合があるため、進呈時期の数え方とあわせて、最新の条件はキャンペーンにエントリーしてご確認ください。

申し込みの前に、紹介リンクからエントリーを済ませておいてください。

楽天社員/ミライ

帰国後はデータローミングをオフに戻すところまでが一連の流れです。

よくある質問（FAQ）