楽天モバイル｜OSをまたぐ機種変更でeSIMを移す手順

長く使ったiPhoneからAndroid端末へ買い替えるとき、いちばん不安なのが「楽天モバイルのeSIMはそのまま移せるのか」という点ではないでしょうか。物理SIMなら差し替えるだけですが、eSIMは端末の中に書き込まれる仕組みのため、同じ要領ではいきません。とくにOS（iOSとAndroid）をまたぐ場合は、端末どうしで直接引き継ぐ機能が使えないことが多く、手順を知らないまま進めると旧端末でも新端末でも通信ができない時間が生まれてしまいます。

この記事では、楽天モバイルのeSIMをiPhoneからAndroidへ移すときの流れを、再発行が必要になる場面、旧端末でやっておく準備、データ移行とeSIM開通の順番に分けて整理します。手順どおりに進めれば、通信が止まる時間を短く抑えられます。最後に、申し込み前に済ませておきたいエントリーについても触れます。

OSをまたぐ機種変更でeSIMはそのまま使えるのか

まず前提として、eSIM（本体に内蔵された、差し替え不要のSIM）は、プラスチックのSIMカードのように抜き差しして新しい端末へ移すことができません。eSIMは「プロファイル」と呼ばれる契約情報のデータを端末そのものに書き込んで使う仕組みで、書き込まれた先の端末に紐づいています。そのため、旧端末から新端末へ物理的に動かす、という考え方自体が当てはまりません。

同じOS同士とOSをまたぐ場合の違い

iPhone同士、あるいはAndroid同士の買い替えであれば、端末メーカーが用意している引き継ぎ機能でeSIMを移せる場合があります。一方で、iPhoneからAndroidのようにOSが変わる機種変更では、この引き継ぎ機能が使えないことが多く、原則として新しい端末でeSIMを発行し直す流れになります。OSをまたぐ機種変更では、eSIMの再発行が基本の進め方になります。

再発行しても電話番号や契約はそのまま

「再発行」と聞くと契約をやり直すように感じるかもしれませんが、そうではありません。再発行は、同じ回線契約のプロファイルを新しい端末向けに作り直す手続きです。電話番号も、契約しているプランも、そのまま引き継がれます。解約して入り直すわけではないので、番号が変わる心配はありません。

なお、プロファイルを新端末に入れただけでは通信は始まりません。設定を終えて実際に電話やデータ通信が使える状態になることを「開通」と呼びます。再発行の手続き、プロファイルの書き込み、開通の確認まで、ひと続きの作業として考えておくと迷いません。

始める前に確認しておきたいこと

• 手続きはmy楽天モバイル（契約者向けの管理画面）から行う形になるため、楽天IDとパスワードが手元でわかること
• 新しいAndroid端末がeSIMに対応しているか、楽天モバイルの動作確認済みの機種かどうか
• プロファイルの書き込み時にWi-Fiなど別の通信手段が使えること
• 旧端末のeSIMは、新端末での開通が確認できるまで消さないこと

特に見落としやすいのが、新端末のeSIM対応です。同じ機種名でも、販売された国や型番によってeSIMが使えないことがあります。購入前・作業前に仕様を確認しておきましょう。手続き前の確認項目はSIM・eSIM再発行の前に確認する項目も合わせて目を通しておくと安心です。

楽天社員/ミライ

旧端末のeSIMは、新しい端末で開通を確認できるまで消さないでくださいね。

作業を始める前に旧端末（iPhone）で済ませておく準備

OSをまたぐ機種変更は、eSIM（本体に書き込むタイプのSIM）の設定よりも、その前の準備で差がつきます。iPhoneからAndroidへ移る場合、自動でまとめて引き継いでくれる仕組みが使えない部分が出てくるため、旧端末が問題なく使えるうちに次の6つを片づけておくと、作業中に手が止まりません。

旧端末で済ませておきたい6つの準備

1. 楽天IDとパスワードを手元で確認できる状態にする…新しいAndroid端末でmy 楽天モバイルにログインする場面があります。パスワードがうろ覚えなら、旧端末が使えるうちに一度ログインし直して確かめておきます。
2. 二段階認証の受け取り方法を確認する…認証コードがSMSで届く設定だと、回線が切り替わる途中で受け取りにくくなることがあります。受け取り先の電話番号やメールアドレスが今も使えるものかを見ておきましょう。設定を変える必要がある場合は、2段階認証の電話番号を変更する手順も参考にしてください。
3. Wi-Fi環境を用意する…eSIMの設定やプロファイルの読み込みは通信が必要です。モバイル回線が一時的に使えない状態でも進められるよう、自宅などの安定したWi-Fiにつながる場所で作業します。
4. 写真・連絡先・各種アプリのバックアップを取る…写真はクラウドへの同期が終わっているか、連絡先はアカウントに保存されているかを確認します。同期中のまま作業を始めると、移行後に一部が見当たらないという事態になりがちです。
5. 端末に紐づくサービスの移行可否を確認する…二段階認証アプリ（ワンタイムパスワードを表示するアプリ）、電子マネー、おサイフケータイ系のサービスは、旧端末側で「移行手続き」や「預け入れ」をしてからでないと新端末で復元できないものがあります。各サービスの案内に沿って、先に手続きを済ませておきます。
6. 引き継ぎ設定が必要なアプリを先に設定する…LINEのようにアカウント引き継ぎの事前設定が要るアプリは、旧端末が通信できるうちに済ませます。ログイン用のメールアドレスとパスワードを設定しておくと、新端末で詰まりにくくなります。

旧端末のeSIMは、まだ消さない

OSをまたぐ機種変更でいちばん多い行き違いが、新端末の設定を始める前に旧端末のeSIMプロファイルを削除してしまうことです。旧端末のeSIMは、新しいAndroid端末での開通が終わって通話と通信ができると確認できるまで、削除しないでください。削除してしまうと、手元に有効な回線がない状態で再発行の手続きを進めることになり、認証コードの受け取りなどで余計な手間がかかります。

また、機内モードにしておく、プロファイルをオフにしておく、といった一時的な無効化なら元に戻せますが、削除は戻せません。迷ったときは「触らずにそのまま残す」のが安全です。

準備ができたかを確認する

• 楽天IDでログインできることを、旧端末で実際に確認した
• 認証コードの受け取り先が、今使える連絡先になっている
• 写真・連絡先の同期が「完了」になっている
• 電子マネーや認証アプリの移行手続きを済ませた
• LINEなどの引き継ぎ設定を済ませた
• 旧端末のeSIMは削除していない

ここまで整っていれば、あとはデータ移行とeSIMの開通をどの順番で進めるかを決めるだけです。順番の考え方は次のセクションで整理します。

楽天社員/ミライ

旧端末のeSIMは、新端末で開通できたと確認するまで消さないでくださいね。

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データ移行とeSIM開通はどちらを先にするか

OSをまたぐ機種変更でいちばん迷いやすいのが、作業の順番です。結論から書くと、データ移行を先に終わらせてから、最後にeSIMの再発行と開通を行う流れが安全です。eSIM（本体に書き込むタイプのSIM）は、新しい端末で開通した時点で旧端末の回線が使えなくなるため、通信が必要な作業を旧端末側に残したままにしないことが大切です。

データ移行を先にする理由

iPhoneからAndroidへのデータ移行は、Googleアカウント経由の同期、端末メーカーが用意している移行ツール、付属のケーブルによる有線接続など、いくつかの方法があります。いずれもWi-Fiや有線で進められるため、新端末にモバイル回線が入っていなくても作業できます。つまり、eSIMを移す前の段階でも移行そのものは止まりません。

逆に、先にeSIMを新端末へ移してしまうと、旧端末のiPhoneはモバイル通信ができない状態になります。移行の途中で旧端末側にログインや認証画面が出たとき、ショートメッセージ（SMS）での確認が必要になると、そこで作業が止まってしまう場合があります。旧端末が通信できるうちに、アプリの引き継ぎコードやパスワードの確認も済ませておくと安心です。

おすすめの作業順（全体像）

1. 準備：Wi-Fi環境を用意し、旧端末のバックアップとアプリの引き継ぎ設定を確認する
2. データ移行：移行ツールやケーブル接続で、写真・連絡先・アプリのデータを新端末へ移す
3. 新端末の初期設定を完了：Googleアカウントのログインまで終わらせ、ホーム画面が使える状態にする
4. eSIM再発行の手続き：会員ページから手続きし、設定用のQRコードまたは申込番号を受け取る
5. プロファイル設定：新端末の設定画面からeSIMを追加し、回線を有効にする
6. 開通確認：Wi-Fiを切って通信できるか、発着信ができるかを確かめる

進めるときのチェックポイント

• 移行ツールによっては途中でインターネット接続が必要になるため、作業中はWi-Fiにつないだまま進めてください。
• eSIMの設定用QRコードは、旧端末ではなくパソコンや別の画面に表示しておくと読み取りやすくなります。
• 再発行の手続きの前に確認したい項目は、SIM・eSIM再発行の前に確認する項目も合わせて見ておくと抜け漏れを防げます。
• 両方の端末の充電を十分にしてから始めると、途中で電源が落ちる心配がありません。

この順番で進めれば、通信が切れるタイミングは最後の開通作業だけに絞られます。平日の日中など、落ち着いて作業できる時間帯を選んでおくと、万一つまずいても慌てずに対処できます。

楽天社員/ミライ

データ移行が先、eSIMの開通は最後。この順番だけ覚えておいてください。

新しいAndroid端末でeSIMを設定して開通するまでの流れ

ここからは、実際に新しいAndroid端末へeSIMを入れて使えるようにするまでの操作を、順番どおりに整理します。OSをまたぐ機種変更では、iPhoneに入っていたeSIMをそのまま運ぶことはできないため、my楽天モバイルでSIM交換（eSIM再発行）の手続きをしてから、新端末にプロファイルを入れ直すという流れになります。手順を頭に入れてから始めると、途中で迷う時間がぐっと減ります。

開通までの6ステップ

1. 新しいAndroid端末をWi-Fiにつなぎ、初期設定を終える。eSIMのプロファイル（回線情報のデータ）はインターネット経由でダウンロードするため、通信できる状態が前提です。Googleアカウントの設定や本体ソフトウェアの更新も先に済ませておくと安心です。
2. my楽天モバイルにログインし、SIM交換（eSIM再発行）の手続きをする。契約中の回線を選び、SIMタイプをeSIMにして申請します。手続きは楽天IDでのログインが必要なので、パスワードや認証の受け取り方法を事前に確認しておきましょう。
3. 申し込み後に表示されるQRコードを用意する。パソコンや別のスマホ、タブレットでmy楽天モバイルを開いて表示させる方法と、新端末の中で直接設定を進める方法があります。
4. Android側の設定からプロファイルをダウンロードする。「設定」→「ネットワークとインターネット」→「SIM」や「モバイルネットワーク」から、SIMの追加・eSIMのダウンロードに進み、QRコードを読み取ります。端末によって項目名が少し違うので、「SIM」「eSIM」「ダウンロード」といった語を探してください。
5. 回線を有効にして、端末を再起動する。ダウンロードが終わったら回線をオンにし、一度再起動すると電波をつかみやすくなります。
6. APN（接続先の設定）を確認する。自動で入る端末が多い一方、機種によっては手動入力が必要です。データ通信だけつながらない場合は、ここを疑います。

読み取る端末が1台しかないときの考え方

手元に使えるスマホが新端末だけ、という状況でも方法はあります。考え方は次の2つです。

• パソコンやタブレットでmy楽天モバイルを開き、画面にQRコードを表示して新端末のカメラで読み取る
• 新端末のブラウザでmy楽天モバイルを開き、QRコードを使わずに端末内から直接eSIMを設定する手順を選ぶ

旧端末のiPhoneがまだ手元にあるなら、QRコードの表示用として残しておくと作業が進めやすくなります。eSIMの再発行手続き中から新端末での開通が終わるまでの間は、一時的に通信や通話ができない時間が生まれる場合があります。時間に余裕のある日に、Wi-Fiが使える場所で作業してください。

つまずいたときの確認ポイント

手続き前の確認項目はSIM・eSIM再発行の前に確認する項目でも整理しています。あわせて目を通しておくと、やり直しを防げます。

楽天社員/ミライ

再発行から開通までは通信が止まる時間が出ることがあります。Wi-Fi環境で作業してください。

開通後に確認したいことと、つまずきやすい注意点

新しいAndroid端末でeSIM（カードを差し替えないタイプのSIM）の設定が終わったら、すぐに旧端末を初期化せず、まずは一通りの動作確認をしてください。OSをまたぐ機種変更では、電波はつかんでいるのに通信だけ通らない、通話はできるのにアプリが開けない、といった部分的な不調が起きることがあります。確認は次の順番が分かりやすいです。

開通直後の6つのチェック

1. モバイルデータ通信でWebが開けるか：Wi-Fiをいったんオフにして、ブラウザでページを読み込みます。Wi-Fiにつないだままだと通信できているように見えてしまいます。
2. 通話の発信と着信：家族や自分の別の番号に電話をかけ、折り返してもらって着信も確認します。
3. SMSの送受信：各種サービスの認証コードはSMSで届くため、受け取れるかどうかは早めに見ておきたい項目です。
4. Rakuten Linkアプリ：アプリをインストールし、楽天IDでログインして発信できるかを確認します。機種を変えると再ログインが必要になることがあります。
5. アンテナ表示とネットワーク名：画面上部の電波マークと、設定画面に表示される通信事業者名を見て、意図した回線につながっているかを確かめます。
6. おサイフケータイや二段階認証アプリ：電子マネーや認証アプリは端末ごとの引き継ぎ操作が必要な場合があります。残高やコードが表示されるかを確認してください。

つまずきやすいところと対処の順番

圏外の表示が変わらないときは、いきなり設定をやり直すのではなく、負担の少ないものから順に試すと切り分けが早くなります。

• 端末を再起動する
• 機内モードをオンにして数十秒待ち、もう一度オフにする
• APN（通信の接続先設定）が正しく選ばれているか、もう一度確認する

それでも状況が変わらない場合は、時間を空けてから同じ順番をもう一度試します。再起動しても直らない通信不調の切り分け方も合わせて確認すると、原因の見当がつけやすくなります。

もう一つ多いのが、eSIMのプロファイル（回線情報）が端末の中に二重に入っているケースです。設定をやり直した過程で古いプロファイルが残っていると、どちらが有効か分かりにくくなります。通信できている方を残し、使っていないものは整理してください。ただし整理するのは、上のチェックがすべて問題なく終わってからです。

楽天IDを複数持っている方は、ログイン先の取り違えにも注意が必要です。契約に使ったIDと、Rakuten Linkやアプリでログインしたいとき入れるIDが別だと、情報が表示されず混乱のもとになります。どのIDで契約したかを先に確かめてから操作してください。

旧端末に残っているeSIMプロファイルの削除は、新しい端末で通信・通話・SMSの動作確認が済んでから行ってください。先に消してしまうと、設定をやり直したいときの戻り先がなくなります。旧端末はデータ移行の確認も含め、数日手元に置いておくと安心です。

楽天社員/ミライ

旧端末のeSIM削除は、新しい端末で全部つながるのを確かめてからにしてくださいね。

まとめ｜手順を整理してから、申し込み前にエントリーを

iPhoneからAndroidへ買い替えるときのeSIM（カードを挿さずに本体へ書き込む契約情報）の移し替えは、やることの順番さえ決まっていれば難しくありません。OSをまたぐ機種変更では、プロファイルを端末から端末へそのまま移す形ではなく、新しい端末で発行し直して入れ直すのが基本の流れになります。最後にもう一度、全体の並びを整理しておきます。

OSをまたぐ機種変更の進め方（5つの順番）

1. 旧端末（iPhone）で準備：楽天IDとパスワードを確認し、二段階認証の受け取り方法、写真や連絡先のバックアップ、各種アプリの引き継ぎ設定を済ませます。
2. データ移行を先に済ませる：回線が使えているうちに移行を終えておくと、途中で認証コードが受け取れずに止まる事態を避けやすくなります。
3. eSIMの再発行と開通：新しいAndroid端末で申し込み内容に沿ってプロファイルを書き込み、ネットワーク設定を確認します。
4. 動作確認：データ通信、通話の発着信、SMSの受信、Rakuten Linkアプリの初期設定が通るかを一通り試します。
5. 旧端末のプロファイル整理：新しい端末で問題なく使えることを確認してから、古いプロファイルを削除します。先に消すと戻せなくなるため、確認が先です。

データ移行を先、eSIMの入れ直しを後。この順番を守るだけで、つまずく場面がぐっと減ります。再発行の前に確認しておきたい項目は、SIM・eSIM再発行の前に確認する項目も合わせて目を通しておくと安心です。

これから新しく申し込む・乗り換える予定の方へ

ここからは、まだ楽天モバイルを契約していない方向けの案内です。楽天モバイル社員からの紹介を受けた方を対象にした「従業員紹介キャンペーン」があり、Rakuten最強プラン／Rakuten最強U-NEXTの申し込みが対象になります。

• 紹介リンクから楽天IDでログインするだけでエントリーでき、費用はかかりません。この時点では回線契約にはならず、申し込みは後日で構いません。
• 他社から電話番号そのままの乗り換え（MNP）は1回線ごとに14,000ポイント、乗り換え以外（新規契約など）は13,000ポイント。
• 進呈は3回に分かれ、MNPは5,000→5,000→4,000ポイント、それ以外は5,000→4,000→4,000ポイントです。
• 進呈時期はエントリーした月の4か月後から3か月にわたって。申し込んだ月から数えるのではありません。進呈されるのは期間限定の楽天ポイントで、有効期間は進呈日を含めて6か月です。
• エントリーした日の翌々月末日23:59までに、①申し込み ②利用開始 ③Rakuten Linkアプリでの10秒以上の通話発信、の3つをすべて終える必要があります。申し込みだけでは条件を満たしません。
• エントリーと申し込みは同じ楽天IDで行います。別のIDで申し込むと対象になりません。
• 特典の対象は1人につき最大5回線までです。

Rakuten Linkの10秒以上の通話は、家族や自分の別の番号にかけるだけでも条件を満たせます。ただし0570などから始まる他社接続サービス、#ダイヤル番号、プレフィックス番号を付けた発信、188などの特定の番号への発信は数えられない点に気をつけてください。

なお、特典の内容は予告なく変更・中止される場合があります。最新の条件は、キャンペーンにエントリーしてご確認ください。機種変更の段取りが整ったら、楽天モバイルの申し込みより前に、紹介リンクからエントリーを済ませておくことをおすすめします。

楽天社員/ミライ

データ移行が先、eSIMの入れ直しは後。この順番だけ覚えてくださいね。

よくある質問（FAQ）