楽天モバイル｜解約した回線をもう一度契約する手順とeSIMの選び方

楽天モバイルを一度解約したあとで「もう一度契約したい」「前と同じ番号は使えるのか」「eSIMと物理SIMのどちらを選べばいいのか」と迷う方は少なくありません。再契約そのものは新しく申し込む手続きとほぼ同じ流れですが、以前使っていた楽天IDの扱いや、番号をどうするかで準備するものが変わります。

この記事では、楽天モバイル社員のミライが、解約後の再契約をどの順番で進めればよいかを、楽天IDの確認から本人確認、eSIMか物理SIMの選択、開通までひととおり整理します。あわせて、過去に解約した方も対象となる従業員紹介キャンペーンについて、申し込みより前にエントリーを済ませる理由と、押さえておきたい3つの条件もまとめます。

楽天モバイルを解約したあとの再契約はどう扱われるのか

一度解約した楽天モバイルをもう一度使いたいとき、多くの方が気にされるのが「前の契約が復活するのか」という点です。結論から整理すると、解約済みの回線は元に戻す手続きではなく、あらためて新しく申し込む形で進みます。つまり、楽天モバイルの解約・再契約の手順は、初めて申し込む方とほぼ同じ流れになると考えておくと、準備がしやすくなります。

「復活」ではなく「新しい申し込み」になる

解約が完了した時点で、その回線の契約は終了しています。そのため、過去の契約内容（プラン、SIMの種類、支払い方法、オプションなど）がそのまま引き継がれることはありません。再契約では、申し込み画面で次のような項目をもう一度選び直すことになります。

• 契約方法（他社からの乗り換え＝MNPか、新しい番号での契約か）
• SIMの種類（eSIMか物理SIMか）
• 利用する端末（手元の端末を使うか、新しく購入するか）
• 本人確認の方法
• 支払い方法の登録

MNPとは「電話番号をそのままにして他社から乗り換えること」です。解約後に別の会社で同じ番号を使い続けている場合は、その会社から乗り換える形になります。一方、すでにどこの会社でもその番号を使っていない場合は、新しい番号での契約になるのが一般的です。

以前の電話番号を引き継げるかは状況によって変わる

「前に楽天モバイルで使っていた番号をもう一度使いたい」というご相談は考え方が少し複雑です。番号を他社に持ち出していて、いまもその番号が生きているのであれば、乗り換えという形で引き継げる可能性があります。しかし、解約と同時に番号の利用そのものが終わっている場合は、同じ番号を指定して取り戻すことは基本的にできません。

この部分は一人ひとりの解約の仕方やタイミングで結果が変わるため、ここで断定はできません。申し込み画面に表示される案内と入力項目に素直に従って、番号を引き継ぐ形になっているかを自分の目で確認するのが確実です。

解約時の状態が残っていないか先に整理する

再契約をスムーズに進めるために、解約したときの後片付けが済んでいるかも確認しておきたいところです。たとえば、端末に古いeSIMのプロファイル（回線情報）が残ったままだと、新しいSIMを入れるときに混乱しやすくなります。解約後の扱いについては解約後にeSIMを消す正しいタイミングも参考にしてください。

過去に解約した方の再契約も紹介キャンペーンの対象

もう一つ覚えておきたいのが、従業員紹介キャンペーンは、過去に楽天モバイルを解約した方の再契約も対象になるという点です。「前に使っていたから自分は関係ないだろう」と思って、申し込みだけ先に進めてしまうと、エントリーの順番でつまずくことがあります。

もらえるのは、他社から電話番号そのままの乗り換えなら1回線ごとに14,000ポイント、乗り換え以外（新規契約など）なら13,000ポイントです。ただし、エントリーのタイミングや期限、Rakuten Linkでの通話といった条件がそろって初めて対象になります。細かい条件は後半のセクションで順番に整理しますので、まずは「再契約でも対象になり得る」という点だけ頭に入れて、申し込みボタンを押す前に手を止めていただければと思います。個別の事情で対象かどうか判断に迷う場合は、まずキャンペーンにエントリーしてご確認ください。

楽天社員/ミライ

解約した回線は復活ではなく新しい申し込みです。順番だけ先に確認しましょう。

再契約の前に確認しておく3つのこと（楽天ID・本人確認書類・端末）

解約した回線をもう一度契約する場合、申し込み画面に進んでから止まってしまう原因は、だいたい「楽天ID」「本人確認書類」「端末」の3つに集約されます。先に順番に確認しておくと、申し込みは短時間で終わります。

1. 以前使っていた楽天IDにログインできるか

楽天モバイルの申し込みは楽天IDが起点になります。まずは手元のパソコンやスマートフォンから、以前利用していた楽天IDでログインできるかを試してください。

• 登録メールアドレスが、現在も受信できるものになっているか
• パスワードを忘れている場合は、再設定の案内を受け取れるメールアドレスか電話番号が残っているか
• 会社用・家族用など、楽天IDを複数持っていないか（どれで解約したか）

ログインできない場合は、新しい楽天IDを作って申し込むこともできますが、ポイントの受け取り先もその新しいIDになります。従業員紹介キャンペーンは、エントリーと申し込みを同じ楽天IDで行う必要があります。先にどのIDを使うかを決めておくと、あとで「別のIDで申し込んでしまった」という行き違いを防げます。セキュリティ面が気になる方は、楽天IDの二要素認証の考え方も合わせて確認しておくと安心です。

2. 本人確認書類が手元にあり、情報が一致しているか

再契約でも、初めての契約と同じように本人確認が必要です。過去に契約していたからといって省略されるわけではありません。

• 運転免許証やマイナンバーカードなど、有効期限内の書類が手元にあるか
• 書類の氏名・住所と、楽天IDに登録している氏名・住所が一致しているか
• 引っ越し・結婚などで情報が変わっている場合、書類側の変更手続きが済んでいるか
• スマートフォンのカメラで、文字が読める状態で撮影できるか（ケースや光の反射に注意）

特に多いのが、解約後に引っ越していて住所が食い違っているケースです。不一致があると確認に時間がかかり、申し込みから利用開始までが延びることがあります。先に登録情報の更新を済ませておくと、その後の流れがスムーズです。

3. 使う端末が対応しているか・eSIMが使えるか

手持ちの端末をそのまま使う場合は、申し込み前に次の点を確認します。eSIM（本体に内蔵された、差し替え不要のSIM）を選ぶかどうかは、ここで決まります。

解約した回線のeSIMが端末に残っている場合、新しいeSIMを入れる前に整理が必要になることがあります。消すタイミングを誤ると通信できない時間が生まれるため、解約後にeSIMを消す正しいタイミングも目を通しておくと判断しやすくなります。

この3点が揃っていれば、再契約の申し込みは詰まりにくくなります。申し込みボタンを押す前に、楽天IDの確認を一番先に済ませておくのがおすすめです。

楽天社員/ミライ

どの楽天IDで進めるか、申し込み前に決めておくと迷いません。

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解約後に再契約する手順を順番に整理

ここからが本記事の中心です。解約した回線をもう一度契約する場合も、画面の流れは通常の申し込みとほぼ同じです。ただし、順番をひとつ間違えると従業員紹介キャンペーンの対象から外れてしまう部分があります。再契約でも、紹介リンクからのエントリーは申し込みより前に済ませるのが基本です。

再契約の流れ（10ステップ）

1. 紹介リンクからエントリーを済ませる…楽天IDでログインするだけで完了します。無料で、この時点では回線契約にはなりません。
2. 楽天IDでログインする…エントリーと申し込みは同じ楽天IDで行います。以前使っていたIDと今使っているIDが違う場合は、どちらで進めるかをここで決めておきます。
3. プランを選ぶ…Rakuten最強プラン、またはRakuten最強U-NEXTのいずれかを選びます。
4. 電話番号の扱いを選ぶ…新しい番号で契約するか、他社から番号そのままで乗り換える（MNP＝電話番号を変えずに移す手続き）かを選びます。解約済みで他社に移していた番号を戻す場合は乗り換えの扱いになります。
5. eSIMか物理SIMを選ぶ…eSIMは端末に内蔵されたSIMに設定情報を書き込む方式で、カードの到着を待たずに進められます。物理SIMはカードが届いてから差し替えます。
6. 端末をどうするか決める…同時に購入するか、手元の端末をそのまま使うかを選びます。手元の端末を使う場合は、対応状況とSIMロックの有無を事前に確認しておくと安心です。
7. 本人確認を行う…書類の撮影と顔の撮影で進める方法のほか、受け取り時に確認する方法もあります。氏名・住所・生年月日が書類と一致しているかを送信前に見直します。
8. 申し込み内容を確認して確定する…プラン、番号の扱い、SIMの種類、楽天IDの4点を最後にもう一度見て確定します。
9. 開通設定を行う…開通とは、回線が実際に使える状態になることです。eSIMならプロファイル（回線情報）の設定、物理SIMならカードを挿してAPN設定（通信の接続先設定）を行います。
10. Rakuten Linkを入れて発信テスト…アプリをインストールしてログインし、通話が問題なく発信できるかを確かめます。

つまずきやすいポイント

• 以前の契約で使っていた楽天IDを忘れている場合、新しいIDで進めても再契約自体はできます。ただしエントリーと申し込みのIDが揃っていないと対象になりません。
• 解約時の端末にeSIMの情報が残っていると、再契約後の設定で混乱することがあります。削除の判断は解約後にeSIMを消すタイミングの記事も参考にしてください。
• 申し込み画面の途中で止まってしまったときは、入力内容を一度見直してから再開します。
• 本人確認が「進行中」のまま動かない場合、開通日がずれ込みます。期限が決まっているキャンペーンの条件に影響するため、早めに申し込むのが安全です。

再契約は、手順そのものよりも「エントリーを先に済ませる」「同じ楽天IDで通す」という2点を押さえられるかで結果が変わります。申し込みボタンを押す前に、エントリーが終わっているかを必ず確認してください。

楽天社員/ミライ

順番がすべてです。エントリーを先に、同じ楽天IDで進めてくださいね。

eSIMと物理SIM、再契約時にどちらを選ぶか

再契約の申し込み画面では、SIMの種類を「eSIM」と「物理SIM（SIMカード）」から選びます。どちらが優れているというものではなく、使う端末と、いつから使い始めたいかで向き不向きが分かれます。ここでは選び方の目安を整理します。

それぞれの特徴

• eSIM：端末に内蔵されたSIM。カードの配送を待たずに、申し込み後の手続きが進めばその場で設定して使い始められます。カードの抜き差しが不要です。
• 物理SIM：カード型のSIM。端末に差し替えるだけで別の端末へ移せるため、手元の端末を入れ替えて使う人は扱いやすい形です。eSIMに対応していない端末でも使えます。

状況別の向き不向き

再契約でeSIMを選ぶ前に確認したいこと

以前も同じ端末でeSIMを使っていた場合、解約後も端末の中に古いeSIMプロファイル（設定情報）が残っていることがあります。残っていても通信はできませんが、新しいプロファイルを入れる前に次の点を見ておくと、設定でつまずきにくくなります。

1. 端末の設定画面でモバイル通信の項目を開き、登録されているSIMの一覧を確認する
2. 使わなくなった古いプロファイルが残っていないか、名前や番号で見分ける
3. 端末によってはeSIMを保存できる数に上限があるため、空きがあるかを確認する
4. 消す必要があると判断したら、新しい回線が使える状態になってから整理する

古いeSIMプロファイルを消すタイミングは慎重に判断し、新しい回線が開通して通信と通話を確認してから整理するのが安全です。消す順番が気になる方は解約後にeSIMを消す正しいタイミングも参考にしてください。

選び間違えたと思ったときは

申し込み後に「やはりもう一方にしたい」と感じた場合でも、SIMの種類を変更する手続きが用意されています。手続きから新しいSIMが使えるようになるまでは時間がかかることがあるため、できれば申し込みの段階で、使う端末がeSIMに対応しているかを確認してから選んでおくと余計な待ち時間が発生しません。

楽天社員/ミライ

古いeSIMは、新しい回線がつながったのを確かめてから整理しましょう。

再契約でも対象になる従業員紹介キャンペーンの条件

一度楽天モバイルを解約した方が、同じ番号・別の番号であらためて契約する場合でも、従業員紹介キャンペーンの対象になります。過去の解約歴があるから対象外、ということはありません。再契約を考えている方こそ、申し込みボタンを押す前にエントリーを済ませておくかどうかで扱いが変わります。

もらえるポイントと進呈のされ方

特典は、他社から電話番号そのままの乗り換え（MNP）なら1回線ごとに14,000ポイント、乗り換え以外（新規契約など）なら13,000ポイントです。いずれも一度にまとめて入るのではなく、3回に分けて進呈されます。

進呈が始まるのは、エントリーした月の4か月後からで、そこから3か月にわたって進呈されます。申し込んだ月から数えるのではない点に注意してください。進呈されるのは楽天ポイント（期間限定ポイント）で、有効期間は進呈日を含めて6か月です。入ったあとに使い忘れないよう、進呈の時期は手帳やカレンダーに控えておくと安心です。ポイント進呈はエントリー月から数える仕組みも合わせて確認しておくと流れがつかめます。

対象は1人につき最大5回線までです。店舗での申し込みも対象になります。

満たす条件は3つ

1. 申し込みより前にエントリーを済ませる…紹介リンクから楽天IDでログインするだけで完了します。無料で、この時点では回線契約にはなりません。申し込み日を含めて7日以内のエントリーでも対象になる扱いはありますが、確認を求められる場合があるため、先に済ませておくのが基本です。
2. エントリーと申し込みを同じ楽天IDで行う…別の楽天IDで申し込むと対象になりません。再契約の方は複数の楽天IDをお持ちのことがあるので、エントリー時にログインしているIDを必ず控えてください。
3. 期限内に3つを完了する…エントリーした日の翌々月末日23:59までに、①申し込み ②利用開始 ③Rakuten Linkアプリでの10秒以上の通話発信、のすべてを終えます。たとえば9月にエントリーした場合は11月30日までです。申し込みだけでは条件を満たしません。

10秒通話で数えられない発信

Rakuten Linkアプリからの10秒以上の通話は、家族や自分の別の番号にかけるだけでも条件を満たせます。開通してSIMの切り替えが終わったら、その日のうちに済ませてしまうのが確実です。ただし、次の発信は条件に数えられません。

• （0570）などから始まる他社接続サービスへの発信
• #ダイヤル番号への発信
• プレフィックス番号を付けた発信
• 188などの特定の番号への発信

通話したつもりでも条件にならないことがあるため、身近な番号にかけて10秒を超えたことを画面で確かめておくと安心です。

再契約の方が見落としやすい点

• エントリーはあくまで事前の手続きで、回線契約とは別です。再契約の準備が整っていない段階でも先に済ませておけます。
• 対象になるのはRakuten最強プラン／Rakuten最強U-NEXTの申し込みです。データタイプやRakuten Turboはポイント数と条件が異なります。
• なお「Rakuten最強プラン（データタイプ）」は2026年3月5日から新規申し込みを一時停止中のため、再契約でデータタイプを選ぶのはおすすめしません。

特典内容は予告なく変更されたり、キャンペーンが中止になる場合があります。最新の条件は、キャンペーンにエントリーしてご確認ください。

楽天社員/ミライ

エントリーと申し込みは同じ楽天IDで。先に済ませておくと安心です。

まとめ

一度解約した楽天モバイルの回線をもう一度契約する場合も、やることの順番は新しく申し込むときと大きく変わりません。過去に解約した方の再契約も従業員紹介キャンペーンの対象なので、申し込みボタンを押す前にエントリーまで終わらせておくと安心です。

再契約の流れをもう一度おさらい

1. 準備：使う楽天ID（過去に契約したIDと同じかどうか）を確認し、本人確認書類を手元に用意。端末が楽天モバイルの回線で使えるか、eSIM（本体に直接書き込むSIM）に対応しているかも見ておきます。
2. エントリー：紹介リンクから楽天IDでログインするだけ。無料で、この時点では回線契約にはなりません。
3. 申し込み：エントリーと同じ楽天IDでログインして申し込みます。ここでeSIMか物理SIM（差し込むカード型）を選びます。
4. 利用開始（開通）：eSIMならプロフィールの読み込みと設定、物理SIMなら到着後に差し替えて切り替えます。
5. Rakuten Linkアプリで10秒以上の通話発信：家族や自分の別の番号にかけるだけでも条件を満たせます。

以前の番号をそのまま使いたい場合は、その番号を今持っている会社から乗り換え（MNP＝電話番号そのままの乗り換え）の形になります。すでに番号が失われている場合は新しい番号での契約です。乗り換えは1回線ごとに14,000ポイント、乗り換え以外は13,000ポイントが対象です。

覚えておきたい要点

• エントリーは申し込みより前に済ませるのが基本。申し込み日を含めて7日以内のエントリーでも対象になる扱いはありますが、確認を求められる場合があります。
• エントリーと申し込みは同じ楽天IDで。別のIDで申し込むと対象になりません。古いIDと新しいIDを持っている方は、ここが一番の落とし穴です。
• 期限はエントリーした日の翌々月末日23:59。その日までに①申し込み ②利用開始 ③Rakuten Linkでの10秒以上の通話発信、の3つをすべて終えます。申し込みだけでは条件を満たしません。
• 0570などから始まる他社接続サービス、#ダイヤル番号、プレフィックス番号を付けた発信、188などの特定の番号への発信は、10秒通話に数えられません。
• ポイントはエントリーした月の4か月後から3か月にわたって進呈。進呈されるのは期間限定ポイントで、有効期間は進呈日を含めて6か月です。
• 特典の対象は1人につき最大5回線まで。店舗での申し込みも対象です。

eSIMを選んだ場合、前の回線で使っていたeSIMの扱いに迷う方もいます。消す順番を間違えると手続きが進めづらくなることがあるため、解約後にeSIMを消すタイミングも合わせて確認しておくと落ち着いて進められます。

特典内容は予告なく変更・中止となる場合があります。最新の条件はキャンペーンにエントリーしてご確認ください。再契約を決めたら、申し込みの前に紹介リンクからエントリーを済ませておきましょう。

楽天社員/ミライ

エントリーと申し込みは同じ楽天IDで。古いIDの方は特にご確認ください。

よくある質問（FAQ）