楽天モバイルの物理SIMからeSIMへ変更する再発行の申請手順

カード型SIM（抜き差しする物理カード）で楽天モバイルを使っている方から、「新しい端末がeSIM専用なので切り替えたい」という場面が増えています。とくに新型のモバイルWi-Fiルーターは電子的なSIMであるeSIM専用のため、今のカード型SIMをそのまま差し替えて使うことはできず、SIMの再発行という手続きが必要になります。

この記事では、My楽天モバイルアプリでの申請画面の流れを中心に、申請前に確かめておきたい端末のeSIM対応、申請中の回線がどうなるか、切り替えが終わった後にRakuten Linkで発信できるかの確認までを順番にまとめました。動画でも解説していますので、操作の雰囲気をつかみたい方は合わせてご覧ください。

新型モバイルWi-FiルーターはeSIM専用｜カード型SIMからは再発行が必要

楽天モバイルの新しいモバイルWi-Fiルーターは、本体にSIMカードを差し込むトレーがなく、eSIM（端末に通信情報を書き込む方式のSIM）専用になっています。いま手元にあるカード型SIMを抜いて差し替える、という使い方ができません。カード型SIMで契約中の方が新型ルーターを使うには、eSIMへの変更（SIM再発行）の申請が必要です。この点は動画でも解説していますので、画面を見ながら進めたい方は合わせてご覧ください。

「機器だけ買えば使える」と思い込むのがいちばんの落とし穴

よくあるのが、ルーターやタブレットなどの機器を先に用意してから、SIMが入らないことに気づくケースです。物理SIMとeSIMは、同じ回線でも入れ物の形がまったく違います。

• 物理SIM（カード型）：小さなICカードを機器のトレーに差し込んで使う。機器を変えるときはカードを抜き差しする。
• eSIM：機器の中にあるチップへ、回線の情報を通信でダウンロードして書き込む。カードの抜き差しはできず、機器ごとに発行し直す考え方になる。

つまり、カード型SIMの契約のままではeSIM専用機器に回線を移せません。先に機器を買ってしまっても、My楽天モバイルから再発行を申請すれば切り替えられますので、順番としては「機器のeSIM対応を確認する→再発行を申請する→書き込む」という流れを押さえておけば大丈夫です。

申請の前に確かめておきたい3点

1. 使いたい機器がeSIMに対応しているか：新型のモバイルWi-Fiルーターはeド…失礼、eSIM専用です。中古端末や海外版の機器は、eSIMが使えない個体もあるため、本体の仕様表示で確認します。
2. 回線を1つの機器に移す形になること：eSIMを新しい機器へ書き込むと、これまで使っていたカード型SIMは使えなくなります。同時に2台で使い続けることはできません。
3. 申請から利用開始までの通信手段：eSIMの書き込みにはWi-Fiなどの通信が必要です。自宅のWi-Fiが使える場所で作業すると安心です。

機器が新しくなるほどeSIM前提になっていく背景

動画の中では、通信の土台そのものが変わりつつある話にも触れています。基地局の整備や設備投資を進めながら、AIを活用した自動制御で運用のコストを抑え、その分を料金に反映していく流れ。さらに、衛星通信や次世代の通信方式を取り入れることで、山間部や災害時でもつながりやすい環境づくりが進められている、という内容です。

機器側も、こうした流れに合わせて小型化・薄型化が進み、SIMトレーを持たない設計が増えています。これからは「新しい機器＝eSIM前提」という前提で、手続きの方法を覚えておくほうが迷いません。スマートフォンを買い替えるときも同じ考え方が役立ちます。端末だけ替えるのか、回線を増やすのかで手続きが変わる点は端末の買い替えと回線追加の違いも参考にしてください。

次のセクションでは、申請の前に確認しておきたい端末のeSIM対応と、手元に用意しておくものを整理します。

楽天社員/ミライ

新型ルーターはeSIM専用です。機器を買う前に再発行が必要かご確認ください。

申請の前に確認すること｜端末のeSIM対応と手元の準備

カード型SIMからeSIM（本体に書き込む電子的なSIM）へ変更する申請そのものは数分で終わりますが、準備が足りないと途中で止まってしまいます。とくに新型のモバイルWi-FiルーターのようにeSIMしか使えない機器へ移す場合は、申請後に差し込むカードが無いため「とりあえずSIMを挿して様子を見る」という逃げ道がありません。申請を始める前に、下の6点をひととおり確認しておいてください。

申請前に確認したい6つのこと

1. 使う端末・ルーターがeSIMに対応しているか：メーカーの公式仕様表や販売ページの「対応SIM」の欄を見ます。「nanoSIM／eSIM」と書かれていればどちらも使えます。eSIM専用の機器は「eSIM」とだけ書かれています。
2. 楽天モバイルで動作確認がとれている機種か：自分で用意した端末の場合、動作確認済み機種の一覧に載っているかを調べます。載っていない機種でも動くことはありますが、通話やデータ通信、緊急通報の動作が保証されません。
3. 楽天IDとパスワードでMy楽天モバイルにログインできるか：申請はすべてこのアプリから行います。久しぶりにログインする人は、申請当日ではなく前日までに一度ログインを試しておくと安心です。パスワードが分からず何度も失敗するとログインが制限されることがあるため、心当たりのある方は楽天IDのロック解除手順を先に確認しておいてください。
4. 本人確認書類を手元に置いておく：手続きの内容によっては本人確認を求められる場合があります。運転免許証やマイナンバーカードなど、ふだん使っている書類をすぐ出せる場所に用意しておくと、途中で席を立たずに済みます。
5. Wi-Fi環境を確保する：eSIMの書き込みや切り替えの最中は、もとの回線のデータ通信が一時的に使えなくなることがあります。自宅のWi-Fiなど、モバイル回線以外でインターネットにつながる環境で作業してください。外出先での作業は避けるのが無難です。
6. QRコードを表示する別の端末があると楽：eSIMの設定方法には、画面に表示されたQRコードを別の機器のカメラで読み取る方式があります。パソコンやタブレット、家族のスマホなど、QRコードを映しておける画面がもう1つあると手が止まりません。モバイルWi-Fiルーターへ入れる場合は、ルーター側の設定画面をパソコンで開く形になることもあります。

SIMロックが残っていないかも見ておく

他社で購入した端末をそのまま使う場合は、SIMロック（購入した通信会社以外のSIMを使えなくする制限）が解除されているかも確認しておきます。ロックが残っていると、eSIMを書き込んでも回線をつかめません。購入元のマイページで解除状況を確認できることが多いので、申請前にチェックしておきましょう。eSIMは一度書き込むと別の端末へ入れ替えるのにあらためて手続きが必要になるため、入れる端末を先に決めてから申請してください。

作業時間は余裕のある時間帯に

申請から切り替えまでは短時間で終わることが多いものの、受付の時間帯や混み具合によっては反映を待つ場面もあります。仕事の連絡を待っている時間帯や、外出直前の作業は避けて、落ち着いて画面を追える時間を選ぶのがおすすめです。準備が整ったら、次の章のMy楽天モバイルアプリでの操作に進みます。

楽天社員/ミライ

作業中は通信が止まることがあります。Wi-Fiのある場所で進めてください。

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いまの通信料を入れると、楽天モバイルにした場合との差が出ます。

いまの通信料（税込・1回線）円／月 データ使用量選択してください3GB以下3GB超〜20GB以下20GB超（無制限で使いたい） 料金差を確認する ▶

端末の分割代金・通話料・オプション代を除いた、通信料だけを入力してください。個人情報の入力はありません。

My楽天モバイルアプリでのeSIM再発行手順｜画面の流れを順番に

カード型SIM（物理SIM）からeSIM（端末に書き込むタイプのSIM）へ変える手続きは、My楽天モバイルアプリから申請します。新しく出たモバイルWi-FiルーターのようにeSIM専用の機器を使う場合は、今の物理SIMをそのまま差し替えることができないため、この再発行の申請が入口になります。ここでは申請画面の流れを順番に整理します。

申請の流れ（6ステップ）

1. My楽天モバイルアプリを開き、楽天IDでログインする。契約時に使った楽天IDであることを確認します。複数の楽天IDを使い分けている方は、ログイン中のIDが契約中の回線のものかどうかを最初に見ておくと迷いません。
2. 「契約プラン」を開く。現在の契約内容が表示される画面です。複数回線を契約している場合は、ここで回線（電話番号）の切り替えができるようになっています。
3. 画面内の「SIM発行を申請する」を選ぶ。SIMの再発行に関する案内が表示されます。
4. SIMタイプの選択で「その他」からeSIMを選ぶ。ここで物理SIMのままにしてしまうと、eSIM専用機器では使えないSIMが発行されてしまいます。選択肢の表示をよく読んで進めてください。
5. 内容を確認して申請を確定する。対象の電話番号と、選んだSIMタイプが表示されているはずなので、確定ボタンを押す前に一度止まって読み直します。
6. 申請後の案内に沿って、eSIMのプロファイルを端末へ設定する。QRコードの読み取りや、アプリからの設定など、端末の種類によって進め方の案内が出ます。表示された手順に沿って進めます。

複数回線を契約している人がつまずきやすいところ

家族の回線や、データ用に増やした2回線目などをまとめて管理している場合、アプリに表示されている回線が自分の想定と違っていることがあります。特にメイン回線とサブ回線を使い分けているケースでは、切り替えたいのはどちらの番号なのかを先に紙やメモに書いておくと確実です。申請を確定する前に、対象回線（電話番号）とSIMタイプがeSIMになっているかを必ず見直してください。確定後に気づいても、手続きをやり直すことになり時間がかかります。

進める前の小さな確認

• 申請は通信ができる状態で行う。物理SIMを先に抜いてしまうと、案内の受け取りや設定で困ることがあります。
• eSIMを書き込む端末が手元にあるか。プロファイルの設定は、その端末自体で行います。
• アプリの表示名やボタンの位置は変わる場合があります。画面の文言が本記事と違うときは、アプリ上の最新の案内を優先してください。
• 途中で止まったときは、アプリを開き直してログイン状態を確認する。楽天IDのログインでつまずく場合は、IDまわりの設定を先に整えてから再開すると進めやすくなります。

手数料の有無や金額についてはここでは触れません。申請画面に表示される案内をそのまま確認してください。手順自体は数分で終わる内容ですが、選択の一手間を省かないことが、やり直しを避ける一番の近道です。

楽天社員/ミライ

確定ボタンの前に、回線番号とeSIMの選択をもう一度だけ見てくださいね。

申請中の回線はどうなる？切り替えのタイミングで気をつけたいこと

SIM発行を申請したあと、気になるのが「申請中はスマホが使えなくなるのか」という点です。結論から言うと、申請を出しただけでは今使っているカード型SIMはそのまま使え、新しいeSIMの設定（開通）が完了した時点で旧SIMが使えなくなります。つまり、通信が切り替わる瞬間は「申請ボタンを押したとき」ではなく「新しい端末でeSIMのプロフィールを入れて開通させたとき」です。

切り替え前後の回線の状態

作業する時間帯を選ぶ

切り替えの前後は、一時的に電波が入らない時間が生まれることがあります。仕事の電話を受ける予定がある時間帯や、ネット銀行・各種サービスの認証コード（SMSで届く番号）を受け取る必要がある場面と重ならないようにしましょう。休日の午前中など、多少つながらなくても困らない時間に落ち着いて進めるのが安心です。

モバイルWi-Fiルーターへ移す場合の整理

新型のモバイルWi-Fiルーターで使うためにeSIMへ変更する場合、その回線が普段使いのスマホと同じ回線になっていないかを先に確認してください。スマホで使っている回線をそのままルーターへ移すと、スマホ側は通話もデータ通信もできなくなります。スマホは今の回線のまま残し、ルーターには別の回線を用意する、という選び方もあります。回線を増やすか端末だけ変えるかで迷うときは、端末だけ買い替えるか回線を増やすかの違いも参考にしてください。

切り替え作業で気をつけたいこと

• 端末の初期化や機種変更の作業と同時に進めない（どこで止まったか分からなくなります）
• 電波とWi-Fiが安定して届く場所で行う。移動中や地下での作業は避ける
• eSIMのプロフィールをダウンロードしている途中で端末の電源を切らない・再起動しない
• 端末の充電を十分にしておく（作業中に電源が落ちるのが一番やっかいです）
• 取り外したカード型SIMは、切り替えが完全に終わるまで捨てずに保管しておく
• 設定が終わるまで、旧端末を人に譲る・下取りに出すなどの予定を入れない

画面がうまく表示されないときの確認順序

My楽天モバイルで申請画面が出てこない、ボタンが反応しないというときは、次の順番で確認すると原因を絞り込みやすくなります。

1. ログインしている楽天ID：契約に使ったIDとは別のIDでログインしていないか。家族の端末を借りているときは特に起こりがちです。
2. 通信の状態：Wi-Fiと携帯回線を切り替えて読み込み直す。電波が弱い場所では画面が途中で止まることがあります。
3. アプリの更新：My楽天モバイルアプリが古いままだと表示が崩れることがあります。アプリストアで更新を確認し、更新後に一度アプリを終了してから開き直します。
4. それでも変わらなければ、端末を再起動してから再度アプリを開きます（eSIMのダウンロード中ではないことを確認してから）。

楽天IDでログインできない、ロックがかかったという場合は、楽天IDのロック解除と復旧の流れを先に片づけてから申請に進むとスムーズです。

楽天社員/ミライ

旧SIMが使えなくなるのは設定完了の瞬間です。時間に余裕のある時に。

切り替え後の動作確認｜Rakuten Linkで発信できるかまで見る

eSIM（端末に書き込むタイプのSIM）のプロファイルをダウンロードして設定が終わると、画面には「完了」と出ます。ただし、そこで終わりにすると「通信はできているのに電話がかけられない」といった取りこぼしに気づけません。再発行から切り替えまで終えたら、次の順番で動作を確かめてください。

切り替え直後に見る4つの確認

1. 画面上部のアンテナ表示と事業者名：アンテナのマークが立っているか、通信事業者名が表示されているかを見ます。圏外表示のままなら、まだ回線がつかめていません。
2. ブラウザでページが開けるか：Wi-Fiを一度オフにして、モバイル通信だけでウェブページを開いてみます。Wi-Fiにつながったままだと、回線が使えているのか判断できません。
3. Rakuten Linkで実際に発信できるか：スマホの場合は、Rakuten Linkアプリを開いて家族や自分の別の番号にかけ、相手の声が届くところまで確認します。
4. ルーターの場合は接続機器から通信できるか：モバイルWi-Fiルーターにプロファイルを入れたときは、ルーターにスマホやパソコンをつなぎ、その機器でページが開けるかを見ます。ルーター本体のランプだけでは判断しきれません。

eSIMへ変更した後は、設定完了の画面で終わらせず、Rakuten Linkから実際に発信できるところまで必ず確認してください。

Rakuten Linkはログインし直しを求められることがある

SIMを再発行して端末の回線情報が入れ替わると、Rakuten Linkアプリ側で楽天IDのログインや電話番号の認証をあらためて求められる場合があります。画面の案内に沿って、楽天IDでログインし、表示された電話番号を確認して進めてください。認証用のコードがショートメッセージ（SMS）で届く形になることもあるため、新しいeSIMで受信できる状態にしてから操作すると進めやすいです。

なお、Rakuten Linkアプリを使わず端末の標準の電話アプリから発信すると、通話料の扱いが変わります。発信のたびにどちらのアプリから掛けているかを見る習慣をつけておくと安心です。標準電話アプリに着信があったときの折り返し方も合わせて確認しておくと迷いません。

うまくいかないときに見ていく順番

この順番で見ていくと、端末側の設定の問題か、回線の申請がまだ反映されていないのかを切り分けやすくなります。それでも圏外のままのときは、プロファイルのダウンロードが途中で止まっている可能性もあるため、My楽天モバイルで申請の状況をもう一度確かめてください。

これから申し込む方は、申し込み前のエントリーも忘れずに

ここまでは契約中の回線をeSIMへ変更する話ですが、これから新しい回線を申し込む予定がある方は、順番に注意してください。従業員紹介キャンペーンのエントリーは、紹介リンクから楽天IDでログインするだけで、無料です。この時点では回線契約にはなりません。エントリーした日の翌々月末日23:59までに、申し込み・利用開始・Rakuten Linkアプリでの10秒以上の通話発信の3つを終える必要があります。eSIMの動作確認でRakuten Linkから発信する流れは、この通話条件の確認にもそのまま使えます。

楽天社員/ミライ

設定完了の画面で安心せず、Rakuten Linkから一度かけて確かめてくださいね。

まとめ｜eSIMへの変更手順の整理と、申し込み前に済ませるエントリー

カード型SIM（物理SIM）から、本体に書き込むタイプのeSIMへ変更する流れを、最後にもう一度短く整理します。新型のモバイルWi-Fiルーターのように、eSIMにしか対応していない機器を使う場合は、今のカード型SIMをそのまま挿し替えることができないため、SIMの再発行申請が必要になります。

eSIM変更（再発行）の流れをおさらい

1. 端末のeSIM対応を確認する：使いたいスマートフォンやモバイルWi-FiルーターがeSIMに対応しているか、メーカーの仕様で確かめます。
2. My楽天モバイルアプリを開く：契約しているご本人の楽天IDでログインします。
3. 「契約プラン」を開く：対象の回線を選びます。複数回線がある方は、切り替えたい番号かどうかを必ず見てください。
4. 「SIM発行を申請する」へ進む：画面の案内に沿って申請内容を確認します。
5. 「その他」からeSIMを選ぶ：受け取り方法としてeSIMを選択し、申請を確定します。
6. 端末側で設定する：表示されたQRコードや、アプリからの案内に沿ってeSIMのプロファイルを端末に書き込みます。
7. Rakuten Linkで発信して確認する：通信ができるだけで終わりにせず、通話が発信できるところまで見ておくと安心です。

申請の確定前に「どの回線を、どの受け取り方法に変更するのか」を画面で読み返してから進めてください。切り替えが完了すると、それまで使っていたカード型SIMは使えなくなります。入れ替え作業は、通信が止まっても困らない時間帯に行うのがおすすめです。

最後に見ておきたい確認ポイント

• 設定中はWi-Fiなど別の通信手段を用意しておく
• 新しい端末でデータ通信・SMS受信・通話の発着信を一通り試す
• Rakuten Linkにログインし直す必要がないか見ておく
• モバイルWi-Fiルーターの場合は、接続したい端末が実際にインターネットにつながるかまで確認する

これから契約・乗り換えを考えている方へ

ここまでは契約中の方向けの手順でしたが、これから楽天モバイルを新しく契約する方、他社から電話番号そのままで乗り換える方には、楽天モバイル社員からの紹介が対象になる従業員紹介キャンペーンがあります。Rakuten最強プラン／Rakuten最強U-NEXTが対象で、乗り換え（MNP）は1回線ごとに14,000ポイント、新規契約などは13,000ポイントが、3回に分けて進呈されます。進呈は期間限定ポイントで、エントリーした月の4か月後から3か月にわたって進呈されます。

エントリーは紹介リンクから楽天IDでログインするだけで、無料です。この時点では回線契約にはならず、申し込みは後日で構いません。気をつけたいのは、エントリーと申し込みを同じ楽天IDで行うこと。別のIDで申し込むと対象になりません。

期限は「エントリー月の翌々月末日23:59」

エントリーした日の翌々月末日23:59までに、次の3つをすべて終えてください。申し込みだけでは条件を満たしません。

1. Rakuten最強プラン／Rakuten最強U-NEXTの申し込み
2. 利用開始（回線の開通）
3. Rakuten Linkアプリでの10秒以上の通話発信

10秒通話は、ご家族やご自身の別の番号にかけるだけでも条件を満たせます。ただし0570などから始まる他社接続サービス、#から始まるダイヤル番号、プレフィックス番号を付けた発信、188などの特定の番号への発信は数えられません。eSIMで開通した直後は、この発信確認をそのまま条件クリアの作業として済ませてしまうと手戻りがありません。

特典の対象は1人につき最大5回線まで、過去に解約した方の再契約や店舗での申し込みも対象です。内容は予告なく変更・中止される場合があるため、最新の条件はキャンペーンにエントリーしてご確認ください。申し込みの前に、紹介リンクからエントリーだけ先に済ませておきましょう。

楽天社員/ミライ

エントリーと申し込みは同じ楽天IDで。先にエントリーだけ済ませてくださいね。

よくある質問（FAQ）