楽天モバイルのマイエリアシミュレーションの使い方｜住所で接続状況を確認

楽天モバイルを検討するとき、いちばん多い不安が「自宅や職場でちゃんとつながるのか」という点ではないでしょうか。料金や特典が気に入っても、生活の中心でつながらなければ意味がありません。そこで使えるのが、住所を入力して接続状況の判定を見られるマイエリアシミュレーションです。

この記事では、楽天モバイルのマイエリアシミュレーションの使い方と結果の読み方を、エリアマップとの違いも含めて順番に整理します。あわせて、判定だけでは判断しきれないときに、今の回線を残したままサブ回線として試す方法もまとめました。同じ内容は動画でも解説していますので、画面を見ながら進めたい方は動画もあわせてご覧ください。

楽天モバイルのマイエリアシミュレーションとは？エリアマップとの違い

自宅や職場で電波が届くかどうかは、申し込み前にいちばん気になるところだと思います。楽天モバイルには、エリアの確認方法が大きく分けて二つあります。地図上で対応状況を面で見る「エリアマップ」と、住所を入力してその場所の接続状況の判定を見る「マイエリアシミュレーション」です。この記事では後者の使い方を中心に整理します。なお、この内容は動画でも解説していますので、文字と合わせて見ていただくと流れがつかみやすいはずです。

二つのツールは見ている単位が違う

どちらも「つながるかを調べる」ものですが、見ている単位が違います。ざっくり言うと、エリアマップは町や地域といった広い範囲、マイエリアシミュレーションは番地まで含めた住所単位です。

まずエリアマップで大まかに、次にマイエリアシミュレーションでピンポイントに、という二段構えで確認するのがおすすめです。地図では色が塗られていても、建物の中や階数、周囲の建ち並びによって体感は変わります。だからこそ、住所単位の判定を追加で見ておく意味があります。

確認しておきたい住所の候補

• 自宅（特に寝室やリビングなど、長く過ごす部屋がある階）
• 職場や学校など、平日に長時間いる場所
• 実家や、よく行く家族の家
• 週末に通うことが多い場所（習い事、ジム、よく行く店など）

1か所だけ調べて判断するより、生活圏のうち「通信が使えないと困る場所」を3〜4か所ほど入れてみると、全体像がつかめます。

この記事の役割

エリアマップの見方そのものは別の記事で扱っているので、ここでは住所を入れて判定を見る手順と、その結果をどう読むかに絞ります。判定を見ても迷いが残る場合は、郵便番号を送って個別に相談する方法や、いまの回線を残したままサブ回線として試す方法もあります。順番に見ていきましょう。手順をひととおり確認したら、エントリーと申し込みの正しい順番もあわせて押さえておくと、申し込み当日に慌てずに済みます。

楽天社員/ミライ

地図で大まかに、住所でピンポイントに。二段構えが確認のコツです。

マイエリアシミュレーションの使い方｜住所を入力して判定を見る手順

マイエリアシミュレーションは、楽天モバイルのエリア確認ページから住所を入れるだけで、その地点の接続状況の判定が見られる機能です。地図を目で追う必要がないので、「自宅がつながるか」をピンポイントで知りたい人に向いています。確認そのものは無料で、契約とはまったく関係ありません。申し込む前に何度でも試せます。

住所を入れて判定を見る4つの手順

1. 楽天モバイルのエリア確認ページを開く…スマホでもパソコンでも同じように確認できます。外出先でその場の住所を入れたいならスマホ、家族の住所をまとめて調べるならパソコンが見やすいです。
2. マイエリアシミュレーションの入力欄に自宅の住所を入力する…都道府県から順に選び、番地まで入れます。マンションやビルなら建物名まで入れておくと、判定の精度が上がりやすくなります。
3. 判定結果を確認する…入力した地点が、どのくらいつながる想定なのかが表示されます。表示の意味は次のセクションで詳しく整理します。
4. 住所を変えて繰り返す…自宅だけで終わらせず、職場・実家・学校・よく行くお店など、生活の中で長く過ごす場所を順番に入れていきます。

入力するときのコツ

• 番地・建物名まで入れる…町名までだと範囲が広く、同じ町内でも電波の入り方が変わることがあります。できるだけ細かく入れます。
• 通勤・通学の経路上も見る…毎日使う駅やバス停の周辺住所も入れておくと、移動中の使い心地がイメージしやすくなります。
• 長時間いる場所を優先する…1日のうち数時間以上過ごす場所（自宅・職場）の判定が、満足度に直結します。
• 家族の分も確認する…家族でまとめて申し込むつもりなら、それぞれの生活エリアの住所で判定を見ておくと安心です。

調べた結果はメモに残しておく

複数の住所を調べると、どこがどんな判定だったか分からなくなりがちです。住所と判定結果を簡単にメモしておくと、あとで比べやすくなります。電波を支えているのは基地局（電波を送り出す設備）で、その位置や数は場所によって違います。だからこそ、1か所だけで判断せず、生活圏をいくつか並べて見ることが大切です。

なお、判定はあくまで目安です。建物の構造や階数、周りの建物の影響で、同じ住所でも入り方が変わることがあります。判定を見て迷いが残るなら、サブ回線として試してから決める方法もあります。その流れは後半のセクションで説明します。料金の目安もあわせて知りたい方は、料金シミュレーションのやり方も参考にしてみてください。

楽天社員/ミライ

住所は番地や建物名まで入れると、判定が見やすくなりますよ。

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判定結果の読み方｜「つながる」表示でも確認しておきたいこと

住所を入れて出てくる判定は、あくまでその地点のおおよその接続状況を示す目安です。地図上の色や「つながる」といった表示は、屋外を中心とした想定で作られているため、実際にスマホを使う場所での体感とぴったり一致するとは限りません。判定が良くても、建物の中での使い心地は実際に試してみないと分からない部分が残ります。

判定と体感がずれる主な理由

電波は、建物の構造や周囲の環境に左右されます。一般論として、次のような条件で室内の入り方は変わります。

• 建物の構造：鉄筋コンクリートや金属の多い造りは、木造に比べて電波が入りにくくなることがあります。
• 階数：高層階・地下・半地下では、同じ住所でも感じ方が変わります。
• 部屋の位置：窓から遠い奥まった部屋、水まわり、クローゼットの中などは弱くなりがちです。
• 窓の向きと周囲の建物：向かいに高い建物があると、電波の通り道がさえぎられることがあります。
• 時間帯：人が集まる時間帯は、同じ場所でも速度の体感が変わることがあります。

つまり判定は「この地域はどうか」という出発点であり、「自分の机の上でどうか」までは教えてくれません。ここを混同しないことが、契約後に「思っていたのと違う」と感じないためのポイントです。

判定別・次に取るとよい行動

判定を見るときのチェックポイント

1. 自宅だけでなく、職場・実家・よく行く店や駅など、生活時間の長い場所をいくつか入れて見比べる。
2. 家の中で一番長くいる部屋（寝室・仕事部屋など）が、建物のどのあたりかを思い浮かべておく。
3. 家族で乗り換えを検討している場合は、家族それぞれの行動範囲も入力してみる。
4. 判定結果はその時点のものなので、時期を置いて見直すと表示が変わっていることもある。

判定だけで決め切らないための次の一手

判定が思わしくない、あるいは判断に迷うときは、そこで検討を止める必要はありません。より詳しい電波の状況や基地局の整備状況は、案内されている窓口に郵便番号を送って個別に確認する方法があります。それでも不安が残る場合は、今の回線を残したまま、サブ回線として追加して実際の通信を試す進め方もあります。楽天モバイルには最低利用期間や解約時の手数料の設定がないため、試したうえで合わないと感じた場合に、解約や撤回を検討できるのは判断しやすい点です。

なお、室内で電波が弱いと感じたときの切り分けは、端末側の設定が関係していることもあります。たとえば地下で圏外になる時の対処のように、場所と設定の両面から見ていくと原因がはっきりしやすくなります。

楽天社員/ミライ

判定は出発点です。室内の体感は実際に試して確かめるのが確実ですよ。

もっと詳しく知りたい時は郵便番号を送って個別に相談する

マイエリアシミュレーションは住所単位で接続状況の判定を出してくれますが、画面に出るのはあくまで判定の表示です。「建物の何階くらいまで届くのか」「近くで基地局が増える予定はあるのか」といった細かい話までは、住所を入力しただけでは見えてきません。判定が「つながる」でも、実際の生活圏での感覚までは地図だけで読み切れないことがあります。

そこで使えるのが、案内されている問い合わせ窓口に郵便番号を送って地域単位の状況を確認してもらうという方法です。住所をまるごと伝える必要はなく、郵便番号だけでその地域の電波状況や基地局の増設状況を確認してもらえます。シミュレーションの判定で迷ったら、郵便番号を送って地域単位の状況を確認するという選択肢があります。

郵便番号を送るときの流れ

1. 先にマイエリアシミュレーションで、自宅や職場の住所を入れて判定を確認しておく
2. 判定の表示（つながる／条件によっては弱い等）をメモしておく
3. 案内されている問い合わせ窓口に、確認したい場所の郵便番号を送る
4. 気になる点（室内で使いたい、建物の奥で使いたい、など）を一言添える
5. 返ってきた内容と、自分の使い方を照らし合わせて判断する

送るときに添えておくと話が早いこと

• 使う場所の種類：戸建てか集合住宅か、オフィスビルの中か。同じ郵便番号でも建物の条件で体感は変わります
• 主に使う時間帯：在宅中心なのか、通勤先で使うのか
• 使い方の重さ：動画やビデオ通話が中心か、連絡と調べ物が中心か
• いま使っている回線で困っていること：同じ場所で今の回線がどうかを添えると、比較の材料になります

郵便番号だけで分かることと、分からないこと

つまり、郵便番号での相談は「地域として見込みがあるかどうか」を知るための手段です。部屋の奥まで届くかどうかといった、ピンポイントの体感までは確約できる話ではありません。そこまで確かめたい場合は、次のセクションで触れるサブ回線でのお試しに進むのが現実的です。地下での入り具合が気になる方は、地下鉄で圏外になる時の対処もあわせて読んでおくと、原因の切り分け方が分かります。

動画でも手順を解説しています

私ミライは、YouTubeでも楽天モバイルの手続きや設定の手順を解説しています。マイエリアシミュレーションの画面の見方や、郵便番号を送って相談する流れも動画で取り上げているので、文字だけでは分かりにくいところは動画の画面も合わせて見ていただくと分かりやすいはずです。

なお、エリアの相談と、従業員紹介キャンペーンのエントリーは別の話です。エントリーは紹介リンクから楽天IDでログインするだけで無料ででき、この時点では回線契約になりません。エリアを調べている段階でもエントリーだけ先に済ませておくと、申し込みのタイミングで慌てずに済みます。エントリー後は、エントリーした日の翌々月末日23:59までに申し込み・利用開始・Rakuten Linkアプリでの10秒以上の通話発信を終える流れになります。

楽天社員/ミライ

郵便番号だけでも地域の状況は確認できます。気軽に聞いてくださいね。

判定で迷うならサブ回線で試す｜デュアルSIMで確かめる流れ

マイエリアシミュレーションの判定を見ても、「自宅の部屋の奥まで届くか」「通勤電車の中はどうか」までは分かりません。住所単位の判定はあくまで目安なので、最後は実際の電波で確かめるのが確実です。そこで使えるのが、今の契約を残したまま楽天モバイルを追加するサブ回線（2枚目の回線）としてのお試しです。1台のスマホで2回線を同時に使える機能をデュアルSIMと呼びます。今の番号を解約せずに楽天モバイルの電波を自分の生活エリアで試せるのが、サブ回線での確認のいちばんの利点です。

デュアルSIMで試す4つのステップ

1. 端末がデュアルSIMに対応しているか確認する…スマホの設定画面でSIMやモバイル通信の項目を開き、回線を2つ登録できる表示があるかを見ます。eSIM（本体に書き込む形のSIM）に対応していれば、カードを差し替えずに追加できます。判断がつかないときはeSIM対応端末かどうかの確認手順も参考にしてください。
2. サブ回線として新規で申し込む…今使っている回線はそのまま残し、楽天モバイルを新しい番号で追加します。今の番号を移すのは、電波に納得してからで構いません。
3. 数日間、生活エリアで実際に使ってみる…自宅、職場、通勤経路の3か所を意識して、楽天モバイル側の回線でデータ通信や通話をしてみます。
4. 問題がなければメイン回線を乗り換える…体感に納得できたら、今の番号を他社から楽天モバイルへ移す手続きに進みます。

お試し期間に見ておきたいポイント

• 自宅の中で、リビング・寝室・浴室など部屋ごとにアンテナ表示が変わらないか
• 職場のフロア（特に地下や建物の奥側）で通信が途切れないか
• 通勤・通学の経路で、電波が切り替わるタイミングに引っかかりがないか
• 通話の声が途切れないか（Rakuten Linkアプリからの発信も試す）
• 動画や地図アプリなど、普段よく使う操作でストレスがないか

朝・昼・夜と時間帯を変えて試すと、より普段の使い方に近い判断ができます。

最低利用期間や解約金がない点も確認しておく

楽天モバイルのRakuten最強プランには最低利用期間の縛りがなく、解約時の手数料もかかりません。そのため、実際に使ってみて通信環境に満足できなかった場合は、解約や申し込みの撤回を検討できます。「合わなければやめられる」前提があるからこそ、判定で迷ったときはサブ回線で試すという選択がとりやすくなります。

使った分で料金が決まるので、試す期間の負担が読みやすい

Rakuten最強プランは、その月に使ったデータ量で料金が自動的に決まる段階制です（2026年10月時点・税込）。3GBまで1,078円、20GBまで2,178円、20GBを超えると無制限で3,278円という3段階で、サブ回線としてあまり使わない月は下の段階にとどまります。お試し中にどのくらいかかるか知りたい場合は、料金シミュレーションのやり方で目安を先に出しておくと安心です。

サブ回線で試すときの注意点

• サブ回線で使うときは、データ通信にどちらの回線を使うか端末の設定で切り替える必要があります。楽天モバイル側を選ばないと、電波の確認になりません。
• 今の契約の解約は、楽天モバイルの電波に納得してからにします。先に解約すると番号の移行が複雑になります。
• エントリーは申し込みより前に済ませておくのが基本です。サブ回線として申し込む場合も同じで、エントリーと申し込みは同じ楽天IDで行います。

楽天社員/ミライ

お試し中はデータ通信の回線を楽天モバイル側に切り替えてご確認ください。

まとめ｜エリアを確かめたら、申し込みの前にエントリーを

楽天モバイル マイエリア シミュレーションの使い方を軸に、住所単位で接続状況を確かめる流れを見てきました。最後に、確認の順番と、申し込み前に済ませておきたいエントリーの話を整理します。

エリア確認の順番（おさらい）

1. エリアマップで広い範囲を見る…住んでいる市区町村や通勤路が、どのくらい色で覆われているかをざっくり把握します。
2. マイエリアシミュレーションで住所を入れる…自宅・職場・実家など、実際に長い時間過ごす場所の住所を一つずつ入力して判定を見ます。
3. 判定が気になるときは郵便番号を送って個別に相談する…案内されている問い合わせ窓口に郵便番号を伝えると、その地域の状況について個別にやり取りができます。
4. それでも迷うならサブ回線で試す…今の回線を残したまま2枚目のSIMとして追加し（デュアルSIM）、生活エリアでの体感を自分で確かめます。端末がデュアルSIMに対応しているかだけ先に確認しておきましょう。

楽天モバイルには契約期間の縛りや解約の手数料がないため、まずサブ回線で試して、問題がなければメイン回線を乗り換える、という進め方ができます。「地図で見る→住所で見る→実際に使って確かめる」の順に進めると、判断を間違えにくくなります。

申し込みの前に、エントリーだけ先に済ませる

楽天モバイル社員からの紹介が対象の従業員紹介キャンペーンは、申し込みより先にエントリーを済ませておくのが基本です。サブ回線として試す場合も、申し込みの前にエントリーしておけば、そのまま対象の進め方になります。

• エントリー方法…紹介リンクから楽天IDでログインするだけ。無料で、この時点では回線契約にはなりません。
• もらえるポイント…他社から電話番号そのままの乗り換え（MNP）は1回線ごとに14,000ポイント、乗り換え以外（新規契約など）は13,000ポイント。
• 進呈のしかた…3回に分けて進呈されます。MNPは5,000→5,000→4,000ポイント、それ以外は5,000→4,000→4,000ポイント。
• 進呈時期…エントリーした月の4か月後から、3か月にわたって進呈されます。申し込んだ月から数えるのではない点に注意してください。
• 期限…エントリーした日の翌々月末日23:59までに、①申し込み ②利用開始 ③Rakuten Linkアプリでの10秒以上の通話発信、の3つをすべて終える必要があります。申し込んだだけでは条件を満たしません。
• 楽天ID…エントリーと申し込みは同じ楽天IDで行います。別のIDで申し込むと対象になりません。

Rakuten Linkの10秒以上の通話は、家族や自分の別の番号にかけるだけでも条件を満たせます。ただし0570などから始まる他社接続サービス、#から始まるダイヤル番号、プレフィックス番号を付けた発信、188などの特定の番号への発信は数えられないので、ふつうの携帯番号にかけるのが確実です。

エリアを試してから決めたい人の進め方

「つながるか分からないから、まだ申し込めない」という場合でも、エントリー自体は無料で契約にはならないため、先に済ませておいて問題ありません。エントリー後の期限の考え方はエントリー後の期限の記事でも整理しています。期限内に申し込み・利用開始・10秒通話まで進められるかを逆算して、エントリーの時期を決めてください。

特典の対象は1人につき最大5回線まで。過去に解約した方の再契約も対象です。特典の内容は予告なく変更・中止される場合があるため、最新の条件はキャンペーンにエントリーしてご確認ください。

住所で接続状況を確かめたら、申し込みの前に、紹介リンクからエントリーを済ませておきましょう。

楽天社員/ミライ

エリアを試したい方も、エントリーだけ先に済ませておくと安心です。

よくある質問（FAQ）